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古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 クチコミ・感想・情報

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古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.28
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.03
  • 食事3.90

総合4

S_ちまるさんの 古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 のクチコミ

S_ちまるさん [50代/男性] 2016-08-05 21:24:13

2016/7/25に宿泊。
周辺に、飲食店が多数あり、便利です。
前回の宿泊時の印象が良かったので、リピートです。
今回の宿泊で残念だったのが、エアコンのスイッチを入れたらカビ臭がしたこと。
空気清浄機があったので、しばらくフル運転して良くはなりましたが・・・
その他は、立地・サービス他、前回同様いい感じでした。
古川方面への、宿泊の際は、次回も第一候補として選択したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
古川天然温泉 ホテルルートイン古川駅前 2016-08-12 16:12:52

日頃よりホテルルートイン古川駅前を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

しかしながら、この度の御滞在ではエアコンご利用時に御不快な思いをされました事、誠に残念で心苦しい限りでございます。
定期的にフィルター清掃を行ってはおりますが、夏季という事もあり、発生する匂いに関して我々の配慮がいたらなかったことと痛感致しております。
エアコンの匂いにつきましては、今後点検を進めて参ります。

我々の不行き届きがありましたにも関わらず、お褒めの御言葉を頂戴し、頭の下がる思いでございます。
頂きました御言葉に驕ることなく、今後もお客様皆様に快適な空間をご提供出来る様努めて参ります。

この度、貴重なお声をお寄せ下さいましたことに改めて御礼を申し上げるとともに、今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、何卒お願い申し上げます。

フロント 阿部

ご利用の宿泊プラン
【早割10日前】早期特割プラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】
S_ちまるさん
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