この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

今回のご宿泊は当ホテル自慢の天然温泉やご当地メニューも提供しているご朝食はご利用いただけましたでしょうか。
「駅前なのに天然温泉」である当ホテルは手狭ではありますが、たくさんの方にご利用いただきましてお褒めの言葉を頂きます。
ご朝食もご当地ならではのメニューや週末限定メニューをご提供しており「美味しかった」「また食べたい」などのお声を頂きます。

また、古川にお越しの際は当ホテルをご利用いただければと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　向井

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

この度は数あるホテルより再び当館をお選びいただけましたこと、更にはフロントの対応とお食事にもお褒めを頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。それと同時に、次回ご利用いただけます際にも大浴場の設備管理徹底・飽きることのない朝食メニューのご提供をしなければ、と身の引き締まる思いでございます。お客様のご滞在中はもとより、ご出発される時までご満足いただけますよう、今後も邁進してまいります。今後もお気付きの点やご要望がございましたら、お声をお寄せいただければ幸いでございます。是非サービス向上の参考とさせていただきたく存じます。

最後になりますが、この度のクチコミのご投稿に御礼申し上げますとともに、当館にてまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ビジネスでご利用頂いたものに対し、Wi－Fiの不備があり大変申し訳ございません。
客室内でパソコンを使ったお仕事を予定されていたかと存じますが、果たすことが出来ず、心苦しく感じております。
当ホテルのWi－Fiは2つございます弊社のものを館内にいらっしゃる皆様が使うものとなっております。また、場所によっても強度の違いがございます。
フロントでは、数に限りがございますが、Wi－Fiルーターのお貸出しも行っております。
当日にご案内することが出来ず申し訳ございません。

大浴場に関しましてはご評価を頂きありがとうございます。
これからはご評価頂いた点の管理も怠らず、記載頂いたWi－Fiも、館内の物を変えることは出来かねますが、気持ちのいいようにご利用頂けるように接客方法も含め、少しでも改善できるように努めて参ります。

この度はお忙しい中、大変貴重なご寄稿を頂き誠にありがとうございます。

フロント　今井

この度は数あるホテルよりホテルルートイン古川駅前をお選び頂き誠に有難うございます。

当ホテルにございます甚平はお部屋に備え付けのあるサイズの他に大きなサイズの甚平もございますのでご希望がございましたらご変更も可能でございます。

また、当ホテルの敷地内には76台ほどの駐車スペースがございますが、満車の場合には徒歩2～3分ほどの契約駐車場にお停めいただく場合がございます。契約駐車場ご利用の際はフロントで無料券をお渡し致しますのでご安心下さいませ。

駅前なのに天然温泉は当ホテル自慢の1つでございます。1階にございます浴場は多少手狭ですが足を伸ばしてゆっくりお寛ぎ頂き、お仕事や日頃のお疲れをお取りいただければ幸いでございます。

安心安定のルートインという大変嬉しいお言葉に甘んじることなくこれからもサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅原

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

フロントの対応にお褒めを頂戴しましたことは大変恐縮ではございますが、とても誇らしく、kazu7126様のお人柄に頭の下がる思いでございます。

私共はどなた様でも快適にご滞在できますことを願いながら、日々ご案内に努めております。現在全国旅行支援でお手続きにお時間をお掛けし心苦しい限りでございましたが、頂戴したお言葉に私共も心が救われる思いでございます。お客様からいただくお言葉ひとつひとつが、我々にとって何よりの糧であり、目標でございます。今後も何かお気付きの点やリクエストなどございましたら、お気軽にご感想をお聞かせいただけますと幸いに存じます。お客様のお声をぜひ今後のサービス向上に反映させていきたい次第でございます。

この度のご利用に改めて御礼を申し上げます。また当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　阿部

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。

当ホテルの自慢に、駅前なのに天然温泉がごさいます。お客様の仰る通り、カランが5台で手狭でございます。そして少し熱めでございます。
しかし、個人差がございまして、熱めが良い方には良いお湯加減ですが、たまに温泉のお湯が熱すぎる時もございます。湯量で調節をおこなっております。
この度はお客様に温泉を気持ちよくご利用いただけて何よりでございました。

ホテル全体に関しましても、清潔感があるとお褒め頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様の有難いお言葉を励みに、より一層精進して参ります。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　門澤

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、日頃よりルートインホテルズをご愛顧いただきまして、併せて御礼申し上げます。

大切なお客様のお持物が無事にお手元に届いたご様で安心致しました。
お忘れ物の発送につきましては、大きさの上限はあるものの元払いにて対応させて頂いておりましたのでご安心下さいませ。

また、ご夕食もご利用いただきまして有難うございます。コロナ禍の中、お一人様でも気軽に安心して美味しくご利用いただける様、お店づくりに努めておりますので、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。

今後も、皆様により快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。

古川へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

最寄りのコンビニは徒歩2～3分の所に、ファミリーマートさんがございます。
JR古川駅から歩いてくる道沿いにはございませんので、分かりにくいと思います。
フロントには簡単な地図のご用意がございますので、次回いらした際にはお声掛け頂きましたら幸いでございます。
近隣の食事処も併せてご案内させて頂きたいと思っております。

この度はお忙しい中、感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのセミダブルのお部屋はベッド幅が140㎝であり、比較的大きいベッドをご用意しております。
生憎、ご宿泊頂いた曜日は当ホテルの夕食レストランが定休日でしたが、徒歩圏内で居酒屋さんも数件あり、中には地元ならではのお料理屋もございます。

前日の急な予約とご宿泊頂いた曜日から、お出掛けの後にご宿泊頂いたことかと存じます。ベッド・大浴場で疲れを少しでも癒すことができ、何より幸いでございます。
これからはより良いものを提供できるように、例えば応対は笑顔でスムーズに行えるよう等、精進して参ります。
また古川にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さい。

お忙しい中、貴重なご寄稿誠にありがとうございました。

フロント　今井

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきました事、併せて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食は、皆様の一日の活力となれるよう、朝食スタッフが毎日のメニューを考え、ご提供に努めております。

今後も皆様に、よりご満足いただける様、スタッフ一同精進して参ります。

また古川へお越しの際は是非、当館へお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち致しております。

フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。

仰る通り、ご連泊のお客様にはエコ清掃をご案内致しております。
スタンダードタイプのお部屋に関しましては、エコ清掃にご協力頂いたお客様は、アメニティバーから必要な備品をお持ちいただく形に9月中旬より変更致しております。

紙スリッパに関しましては、コロナ禍も有り需要が多く、今現在の状況では現状維持でございます。今後コロナが終息した際には、環境にやさしいホテルを目指し精進して参ります。

この度は、貴重なご意見を頂き、我々スタッフも
再度考える事が出来ました。
ありがとうございます。

また古川にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、大変有難いご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様にはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく感じております。
源泉かけ流しの天然温泉は当館の自慢のひとつでございます。
手狭な大浴場となってはおりますが、脚を伸ばしてご入浴いただき、お仕事や旅の疲れを癒していただければと思っております。
また、朝食のフルーツサンドもお気に召していただけたご様子で、こちらも嬉しい限りでございます。
フルーツサンドは週に一度だけお出ししているメニューではございますが、多くのお客様からご好評をいただいております。
「皆様が元気に笑って一日を過ごせますように」という想いを込めて、毎朝違ったメニューで朝食をご用意致しておりますので、しっかりとお召し上がりいただき、一日の活力としていただければ幸いでございます。
今回頂戴致しましたお言葉を励みに、より一層のサービス向上に努める所存でございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、ご利用くださいましたことに改めて御礼申し上げます。
またこちらにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

古川は駅前に飲食店やスーパーが少なく、歩いて行くには少し距離がございます。お客様にはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
万が一お困りの際には、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。周辺情報のご案内、タクシーのご手配をさせていただきます。
また、当ホテル1階には夕食レストラン『花々亭』もございます。日曜日・祝日の定休日以外、毎日18時から21時30分まで営業しております。宜しければ次回宿泊の際には、ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度はホテルルートイン古川駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き感謝申し上げます。

お仕事の際のご利用という事で、十分におくつろぎ頂けたでしょうか。「快適に過ごすことができました」とのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。

ルートインが自信を持ってお勧めする「大浴場」（特に当ホテルは天然温泉となっております）、「朝食無料サービス」、そして施設面だけではなく「心をこめたおもてなし」を更に精進致しまして、これまで以上のホテル作りに努めて参ります。

今後も、ルートインホテルズをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン古川駅前
フロントクラーク　佐藤広樹

いつもホテルルートインをご利用頂き、誠に有難うございます。また、今回は数あるルートインの中から古川駅前をご利用頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館は「駅前・ビジネスホテル」でありながらも源泉かけ流しの天然温泉があり、少し手狭ではありますが皆様から「足を伸ばしてごゆっくりできる」とご好評いただいております。
また、古川へお近づきの際は是非、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　向井

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、有難いお言葉をお寄せ下さいましたことに重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中は快適にお過ごし頂けた様で私たちスタッフも大変嬉しく思います。
お客様が安心して快適にお過ごし頂ける様に我々スタッフは日々心掛けております。お客様からいただいたお言葉を励みに、今後もより一層精進して参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント　向井

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

地震発生後、館内放送を行い各階をスタッフが巡回させていただきました。しかしながら、安全を確認することに追われ、各部屋すべてのお客様への確実なお声掛けをすることができませんでした。あの大きな地震の後さぞご不安だったことと存じます、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきましたことを教訓とし、お客様皆様が安心してお過ごしいただけるよう、ご案内方法の改善と安全管理の再徹底を行います。

この度の地震ではエレベーターが停止し、ご移動に際して多大なるご不便をおかけいたしました。しかしながら皆様のご協力と寛大なお心により、大きな混乱にいたることもお怪我をされたお客様もなく、すべてのお客様が無事にご出発されました。この場を借りて心より感謝を申し上げます。誠に有難うございました。

また当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

チーフフロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場の件につきましてはご不便をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。お客様の仰る通り、部屋数に対して駐車場の数は76台と少ないかと思われます。また、先着順となっており駐車場の確保が難しい為当館をご利用して下さるお客様が多い日ですと、ご到着が遅いお客様には提携している駐車場へのご案内となってしまいます。申し訳ございません。
お忙しい中、御意見・ご感想をお寄せ頂きましてありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　向井

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、有難いご感想をお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

お客様にはご満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。今回頂戴致しましたお言葉は私共の励みとなります。
今後も皆様に安心してお寛ぎ頂けますよう、またより一層ご満足頂けますよう、精進して参ります。

またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大友