この度はホテルルートイン古川駅前を御利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有り難い御感想とお褒めの御言葉まで賜りましたことに、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は、当ホテルチェーンでも数少ない天然温泉でございます。
手狭ではございますが、「お肌がスベスベになる」寒い時期には「体がとても温まる」等のお声を頂いており、大変御好評でございます。

今後もスタッフ一同、より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中條

この度はホテルルートイン古川駅前を御利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有り難いお声を頂戴しましたことにも重ねて御礼申し上げます。
お感じいただけました通り、当館は古川駅から徒歩３分程と大変アクセスしやすい場所にあり、駅から目印の緑の看板をご覧いただくことが出来ます。
また駅前という立地ながら、１階には源泉掛け流しの温泉を御用意しており、私共の自慢のひとつでございます。お時間のあります際は是非ご利用いただき、お疲れを癒していただければ幸いに存じます。
今後もお気付きの点やご希望ございましたら、お気軽にお声をお寄せくださいませ。

フロント　阿部

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご連泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

当ホテルは、皆様に少しでも快適なお時間をご提供出来る様、お客様目線で考えたアメニティー類を取りそろえております。

また、古川へお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　狩野

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数点にわたりお褒めの御言葉を頂戴いたしましたこと、大変嬉しく感じます。またトイレの排水音に関してお声をいただきましたことにも、深く御礼申し上げます。お客様からいただくお声やご意見は、我々にとって何よりの参考となります。排水音につきましては異常がないか確認し、早急に対応させていただきたく存じます。
肌寒い季節になって参りましたので、どうか御身体ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン古川駅前を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めの言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの大浴場は天然温泉となっており、それが私共の自慢となっております。お客様の一日の疲れを癒すお手伝いができましたことを、大変嬉しく思います。
今後も、よりお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有難い御感想とお褒めの御言葉まで賜りましたことに、スタッフ一同、重ねて御礼申し上げます。
御朝食に関しまして、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。お客様の１日のスタートのお手伝いが出来る様、スタッフ自らメニューを考え手作りしているものも多く、特に地元のメニューは御好評をいただいております。この度いただいた御言葉に甘んじることなく、更なるサービスを御提供出来る様、精進してまいります。
またの御来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　阿部

いつも、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中貴重な御意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お風呂の蛇口についてですが、すぐにはご要望にはお答えできませんが今後の課題として検討して参ります。
今後もより一層お客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
またの、お越しを心よりお待ちしております。

フロント　安田

ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉はスタッフ一同大変嬉しく、とても励みになります。

駅前なのに天然温泉・駐車場無料（９９台分先着順）・朝食無料サービスがルートイン古川駅前の最大の特徴でございます。

この度はご満足頂けたようで、何よりでございます。

しいて言えば、お風呂は大浴場とは言えず、正直私も少し広ければと思います。
すぐには、お風呂の広さを変えられませんので、ご案内の方法等で、皆様に気持ち良くご入浴頂けるよう努めて参ります。

古川にお立ち寄りの際は、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

食事に関しましては、大変申し訳ございません。
特に朝食内容の向上について只今検討中でございます。次回は必ずお客様の期待に沿うような、満足・感動していただける料理の提供をして参ります。
そして、お客様よりの温かいお言葉が、我々従業員にとっての何よりの励みとなり、同時に気が引き締まります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様よりの温かいお言葉が、我々従業員にとっての何よりの励みとなり、
スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。

天然温泉がルートイン古川駅前の最大の特徴でございます。
冬の温泉も大変温まりご好評でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当店の天然温泉はいかがだったでしょうか。
“駅前市街地なのに温泉が楽しめる”
これが当店一番の自慢でございます。

お部屋へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
我々従業員にとって何よりの励みとなりますとともに、当店も開業から７年目となりますが、今後も質を落とすことなくより快適な空間の提供を目指して参ります。

食事に関しましては、大変申し訳ございません。
特に朝食内容の向上について只今検討中でございます。次回は必ずお客様の期待に沿うような、満足・感動していただける料理の提供をして参りますので、
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
たまたまご宿泊の際地震に遭遇されて、さぞ恐い思いをなさったと思います。ホテルは地震の影響も無く通常通りおくつろぎ頂けて安心しております。
当ホテルは駅前なのに天然温泉が大変ご好評いただいております。
また、朝食も無料にて提供しておりますのでこちらも好評でございます。
古川にお越しの際は、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　門澤　

　いつもルートイン古川駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
　ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。空気清浄機は、昨年の初めに導入し大変ご好評頂いております。
“駅前なのに天然温泉”がルートイン古川駅前の何よりの自慢でございます。
今後もより一層お客様にご満足頂ける様サービスの向上に精進して参ります。
　スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　門澤　

いつもご利用ありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご朝食の件につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
引き続き，ご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に，スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております
フロント　門澤

温かいお言葉、誠に感謝申し上げます。
“駅前なのに天然温泉”がルートイン古川駅前の何よりの自慢でございます。朝食に関しましてのお言葉も、作り手スタッフ皆の何よりの励みとなります。今後もより一層精進し、感動して頂ける料理及びサービスを日々追及して参ります。

フロント　加藤

いつもルートイン古川駅前にごひいきを頂きまして、誠にありがとうございます。
皆様のおかげで、私共ルートイン古川駅前は
開業５周年を迎えることができました。
今後も１０年、２０年とお客様皆様に感動して頂ける空間の提供を目指し、日々努めて参りますので、もし至らぬ点がございましたら遠慮なくお声を頂戴したく存じます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　加藤

日頃より当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
天然温泉、サービスともご満足を頂けているとの
ことで大変嬉しく思います。
皆様のおかげで、私共ルートイン古川駅前は
５周年を迎えることができました。
オープンを迎えたときの気持ちを忘れず、また
それ以上の気持ちで日々皆様をお迎えして参ります。
皆様のお声を励みに、また成長の糧として日々
勉強して参ります！
今後ともお気軽にお声をお寄せ頂ければと思って
おります。
季節の変わり目ですので、お体大切にお過ごし下さいませ。
また次回のお越しを心よりお待ちしております！

フロント　田森

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大崎市の天気予報に雪マークの日も多くなり、外を雪が舞う度に寒さを増しております。
こういう時期にこそ温泉の出番でございますので
冷えたお体をしっかり温め、翌日の元気を充電して頂ければ幸いでございます。

また、朝食バイキングでも冬季限定メニューをご準備しておりますので、次回ご利用の際は是非ご感想をお寄せ下さいませ。

施設面だけでなく、接客応対やスタッフ一人一人がお客様の印象に残りお言葉を頂戴出来る様にこれからも努めて参ります。

フロント　五十嵐

ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


ご朝食に関しましては一日をスタートする為の大切なお食事ですのに、残念なお気持ちにさせてしまいました事お詫び申し上げます。
お客様の利用状況をしっかりと見極め、お料理の差し替えのタイミングや品数の寂しいお皿が無いように改善を致します。

また、お部屋への感想も頂戴しましたことお礼申し上げます。
お客様よりのお言葉がスタッフの何よりの励みとなりますので、清掃スタッフにも報告をしまして更に品質向上へと繋げて参ります。

フロント　五十嵐

この度はホテルルートイン古川駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

温泉のご利用でお肌がスベスベとの感想をお寄せ頂きましてスタッフにっこりしております。
どうしても、この時期この季節嫌でも乾燥と隣り合わせでございますので、スベスベという言葉に敏感に反応してしまいます。

次回ご利用の際も、是非温泉で冷えたお体を温めて一日の疲れを流して下さいませ。

フロント　五十嵐