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ホテル アムゼ新山口 クチコミ・感想・情報

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ホテル アムゼ新山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.41
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.11
  • 食事3.40

総合3

doramityann24さんの ホテル アムゼ新山口 のクチコミ

doramityann24さん [50代/女性] 2015-08-11 09:24:37

友だちと二人で利用しました。駅から近くツインルームがあるということで当ホテルを選択しました。立地、コスパはいいと思いました。フロントの方や朝食のサービスの方の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。

大変暑い時期だったので感じたのかもしれませんが、宿泊階の廊下は空調設備がないのか、まるで外と同じような温度でした。フロントは大変涼しかったので、尚更そう感じたのかもしれません。
また、自動販売機が販売中となっているにもかかわらず、商品がない状態で飲み物を購入できませんでした。「近くにコンビニがあります。」と案内されましたが、商品の補充はきちんとしておいてほしいと思います。夜も遅かったので、結局我慢しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ホテル アムゼ新山口 2015-08-22 17:47:03

 この度は当館へご宿泊頂き誠に有難うございます。接客に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。空調設備は、廊下にはございませんので、この時期はお客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ないです。自販機では、アルコール類は当館で補充しておりますが、ジュース類は業者が搬入しております。売り切れにならないよう、管理して参ります。ご意見有難うございました。次回山口にお越しの際も当館をご利用頂けるよう努めて参ります。ご利用有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆禁煙室☆ツイン☆25平米の広々空間にゆったり宿泊☆】