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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
子供が大きくなるまでは、なかなか旅行らしい旅行にも行けなかったので、かなり久しぶりの旅行でした。 チェックインの時に高校生の団体が入っている事を知って、いやな予感が走ったのですが、その辺の対応は素晴らしかったと思います［お風呂の時間］［夕食のバイキング］の時間を、高校生の団体はこの時間に利用すると言う事を予め、教えてくれたんですね。 以前別の宿泊地で同じようなことがあり、とても苦い思い出がありました。お風呂は混雑するし、バイキングは何も食べるものが無かったりして、運の悪さというか「ちょっと失敗したな」と思わせる旅行になってしまったのです。 今回はスタッフの機転でそれほどいやな思いをせずにいられました。 ただ一点気づいたことがありまして、バイキングを取るのに矢印の方向に進むように、スタッフが大きな声で注意喚起してるにも拘らず、逆流して大混雑させてる人がいました。これって利用する側のモラルの問題だと思いますね。 一部の心無い宿泊者の行動で多くの人が不愉快な思いをする。 困ったもんですね。 そういう人に限ってホテル側の段取りが悪いなどと言うのではないかと思いました。 実はその後に合流した高校生の団体の方が行儀良くルールを守ってた気がしました。 部屋も広かったし、お風呂も気持ちよかったですし、子供も、かみさんもとても喜んでました。 また、利用させていただきたいです。
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。当日の混雑で、ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また、利用させていただきたいのお言葉、嬉しく思います。次回のご来館、お待ち致しております。有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
子供が大きくなるまでは、なかなか旅行らしい旅行にも行けなかったので、
かなり久しぶりの旅行でした。
チェックインの時に高校生の団体が入っている事を知って、いやな予感が走ったのですが、その辺の対応は素晴らしかったと思います［お風呂の時間］［夕食のバイキング］の時間を、高校生の団体はこの時間に利用すると言う事を予め、教えてくれたんですね。
以前別の宿泊地で同じようなことがあり、とても苦い思い出がありました。お風呂は混雑するし、バイキングは何も食べるものが無かったりして、運の悪さというか「ちょっと失敗したな」と思わせる旅行になってしまったのです。
今回はスタッフの機転でそれほどいやな思いをせずにいられました。
ただ一点気づいたことがありまして、バイキングを取るのに矢印の方向に進むように、スタッフが大きな声で注意喚起してるにも拘らず、逆流して大混雑させてる人がいました。これって利用する側のモラルの問題だと思いますね。
一部の心無い宿泊者の行動で多くの人が不愉快な思いをする。
困ったもんですね。
そういう人に限ってホテル側の段取りが悪いなどと言うのではないかと思いました。
実はその後に合流した高校生の団体の方が行儀良くルールを守ってた気がしました。
部屋も広かったし、お風呂も気持ちよかったですし、子供も、かみさんも
とても喜んでました。
また、利用させていただきたいです。
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
当日の混雑で、ご不便ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
また、利用させていただきたいのお言葉、嬉しく思います。
次回のご来館、お待ち致しております。
有難うございました。