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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-03-25 18:25:45
4.0
投稿日：2013-12-08 17:08:31
総合4
cgb18120さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
3月24日に母と2人で泊まりました。口コミの評価がイイだけあって、料金、お部屋、料理、風呂すべて良かったです。ただ残念だったのが、エレベーターが遅い事です。なかなか来ません。来ても上の階のお客さんが沢山乗っていて、なんどもエレベーターを見送りました。階段を探したのですが、不便なところにあり1回だけ利用しました。エレベーターが1基稼働していなく2基のエレベーターでした。エレベーターが現在何階を通過中か表示されるタイプのエレベーターだと、ストレスを感じる度合いが違う気がしますが、表示されないので、いったいどこの階にエレベーターがいて、いつ来るのかわからないためストレスを感じました。大変にぎわっているので、エレベーター3基ではなく、もっと必要だと感じました。
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
エレベーターの件では、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
ご来館いただきましたお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
鬼怒川へお越しの際、再び当館をご指名いただけましたら、幸いでございます。
ご投稿有難うございました。