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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.01
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.31
  • 食事4.05

設備・アメニティ3

9月2日さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

9月2日さん [40代/女性] 2015-08-05 15:07:02

部屋は、思っていた通りで、眺めもよかったです。 ただ夕飯の時に、小さい子連れだった為食事を取りに行くまでの距離が20.30メートルあり、食べるのには静かでよかったが、取りに行くのが人を避けながらお膳を持ちながら子供を見ながらで大変した。小さい子連れの家族はなるべく食事をとる場所から近くにしてほしかったです。もしくは、席と席の間辺りにバイキング場所をレイアウトするなどの工夫もほしいかと!部屋もきれいだったが、ベットメーキングが適当で、ゴチャゴチャしていました。もう少し丁寧でもよいかと!
ディッシュも部屋にはあるが、洗面所にはなく、部屋にお手拭きもなにもないので、いちいちディッシュで拭き取っていた。後は、コンセントも見当たる場所にはなかったので、携帯の充電器を使うのに探し回りました。
半露天風呂と聞き景色を楽しみにしていたが、スダレ?みたいなものでかこまれていてなにも見えないわりには、電気の近くには虫が凄かった。もう少し、虫除け対策をしてほしい。
食事は、朝、夜共に満足でした。

お風呂も内風呂は良かったです。露天風呂も、虫がいなければ!

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2015-08-06 11:37:06

ご来館ありがとうございました。
ご満足いただけた点とそうでない点、どちらも私共にとりましては、大変有難いものでございます。バイキング会場や半露天風呂の件、またお部屋の件等、今後いち早い改善策をスタッフ一同検討を重ねて参ります。厚く御礼申し上げます。
またの機会にご来館をご検討いただけましたら幸いに存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 バースデープラン 眺望部屋&ホールケーキ付♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室8畳+ベット2(バス・トイレ付)】