楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
本当に最低な部屋でした。部屋風呂は昭和初期のようなタイル張りでものすごい悪臭がひどく入れない状態そしてトイレの鍵は壊れていて、トイレも悪臭が・・部屋の電気には虫が何匹か入り込んでいて、夜はずっーとエアコンの音なのか何なのか響いて眠れませんでした。また別室の洋室のベットの部屋は怖すぎて寝れるような状態ではありませんでした。さらにシーツは穴が空いていました。特別室とは名ばかりで普通の部屋の方がよっぽどよかったです。遠方から久しぶりに家族で温泉にと楽しみにしていたのに、とても残念でがっかりしました。これで4人で7万6千円以上の支払いです。部屋タイプを選べないとしても、いくらなんでもこんな部屋に案内されるなら泊まらない方がよっぽどよかったです。今度その部屋風呂の写真をアップします。今まで旅行した中で最低最悪の部屋でした!!!!もう少しお客の立場になって、考えてほしいものです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お部屋につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行中に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、より良いサービス、施設を提供できるホテルとなりますよう改善努力して参ります。またの機会にご来館をご検討いただけましたら、幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合1
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
本当に最低な部屋でした。部屋風呂は昭和初期のようなタイル張りでものすごい悪臭がひどく入れない状態
そしてトイレの鍵は壊れていて、トイレも悪臭が・・部屋の電気には虫が何匹か入り込んでいて、夜はずっーとエアコンの音なのか何なのか響いて眠れませんでした。また別室の洋室のベットの部屋は怖すぎて寝れるような状態ではありませんでした。さらにシーツは穴が空いていました。特別室とは名ばかりで普通の部屋の方がよっぽどよかったです。遠方から久しぶりに家族で温泉にと楽しみにしていたのに、とても残念でがっかりしました。これで4人で7万6千円以上の支払いです。
部屋タイプを選べないとしても、いくらなんでもこんな部屋に案内されるなら泊まらない方がよっぽどよかったです。今度その部屋風呂の写真をアップします。
今まで旅行した中で最低最悪の部屋でした!!!!
もう少しお客の立場になって、考えてほしいものです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行中に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、より良いサービス、施設を提供できるホテルとなりますよう改善努力して参ります。
またの機会にご来館をご検討いただけましたら、幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。