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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.97
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.31
  • 食事4.09

総合5

那須ラブリーさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

那須ラブリーさん [40代/男性] 2016-04-05 20:17:36

いつも楽しい時間をありがとうございます。リピーターですが、今回は1年ぶり位に行きました。
駐車場の係の眼鏡かけた身長の高い人が態度がでかく不愉快だった。以前は、係の人が車を移動してましたが、自分で移動することになってました。てか、そんなん知らないし!当たり前のように、威張って言われても気分悪い。まぁ今回は何も言わなかったですが…。でも、フロントの方はいつも素晴らしい対応でカッコいいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年04月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2016-04-06 14:53:48

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
従業員の応対により、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
本人はその様なつもりはないと思いますが、お客様が感じ取った印象がすべてでございます。
深く反省しサービス向上に努めてまいる所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご投稿に心より感謝致します。また、お心遣いのお声を賜れましたこと、厚く御礼申し上げます。
鬼怒川温泉へお越しの際にはお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉旅行へ♪1泊2食付き洋室プラン◆和・洋・中贅沢グルメバイキング
ご利用のお部屋
【洋室E(ツインタイプ)】
那須ラブリーさん
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