日光観光で、　訪問　ちょっとコメントが、辛口になります。　新築部屋で楽しみに　チェックインしたのですが　前に泊まった方の飲んだパック　ゴミが残ったままで　びっくり　　浴衣の丹前のポケットからも前に泊まった人の残り物が　丹前は、クローゼットにかかっていたのはすべて　しぶきが飛んでたり　シミだらけ　　大江戸温泉グループには　何件か泊ったけど　さすがに　こういうう事態は、無かったです。

唯一　フロントの方々の対応が丁寧で、早かったのが救いで　即問題を解決していただき　ました。

露天風呂は、内風呂より早く閉められてしまうので　要注意　23時という時間で　早く掃除して帰りたいのか　係りの方に 露天風呂に入っていた奥様方が、、もう11時！と早いわねえと言ったら　「時計見てくださいよ　11時過ぎてるでしょ11時までなんですから」とまだ　11時5分すぎたところで　露天風呂の奥様方に切れ気味に言っているのを聞いて　ここの宿は　お客様より　自分たちの勤務時間優先なんだなあと　思わず思ってしまいました。

食事は、思ったより　日光あたりのメニューが、乏しく　お惣菜の袋から出したままのメニューが、多く　サラダもほとんどカット野菜など　手間がかからない　昔ながらのバイキング　もう少し　この宿オリジナル　というものがあればいいのに　食わせりゃいいだろという感じのバイキング　

朝のサラダも　昨晩とメニュー構成が、一緒　昨晩の残り物？　キャベツのカット野菜の下は　水切れが悪く野菜が泳ぐのにはまいりました。

キッチンの案内のスタッフさんは、よかったです＾＾V　さわやかな対応で、素敵でした

ただ　朝ご飯も時間で、ぴたっとやめたいらしく　たべてる人たちに　早く食って帰れ～みたいに言っている場面もあり　やはり　お客より　自分たちの勤務時間優先かあと思う場面にも出くわし　なんだかなあと思ってしまいました。朝ご飯　順番待たせた割には、早く閉まられるのねと　奥様方のつぶやきが聞こえました。

特に今回　楽しみに行ったので　ショックがちょい大きく　脱力しました。



ちょっと辛口になってしまいましたが　改善され　より良い宿になられることを期待しております。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月