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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.96
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.33
  • 食事4.10

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-02-12 19:31:57

部屋が兎に角寒かった。
お出迎えの方が居たのはいいのですが、荷物を手伝うのでもなく駐車場はそっちみたいな素っ気なさでどっちがお客様なのか分からないような感じでした。
ニュー塩原も何度か利用してますが、こちらの対応は同じ会社なのにちゃんとしてますよ。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2019-02-14 06:30:03

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
せっかくお越し頂きましたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘ありました、事柄につきましては早急に指導してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カニも寿司も焼きたてステーキも食べ放題!グルメバイキングプラン2食付きプラン
ご利用のお部屋
【■喫煙■ 和室又は和洋室C】