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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
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ベッドの掛け布団がシミだらけで汚くて、取り替えてもらいました。部屋は喫煙室というのはわかっていましたが、部屋に入った瞬間にむせ返るほどのタバコの臭い。壁は信じられないほどの汚なさ、ユニットバス内は尿の臭いが充満。今までいろんなホテルに泊まりましたが、こんな汚い壁紙見たことないです。ありえない。訳ありツインプランとは言え、ウェッブサイトには眺望無しとしか書いてありませんでした。そのことには納得して予約しましたが、その他にも訳あり過ぎで超ガッカリ。食事は美味しく、スタッフの方々の対応も良かったのですが、清潔感ゼロのこの部屋15000円近く払ったのに、客を馬鹿にしてるとしか思えません。
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投稿者さん 様この度は大江戸温泉物語鬼怒川観光ホテルをご利用頂きまして誠に有り難う御座います。お客様のお言葉を真摯に受け止め改善を致します貴重な御意見を有り難う御座いました。鬼怒川観光ホテル フロント係 君島
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
ベッドの掛け布団がシミだらけで汚くて、取り替えてもらいました。部屋は喫煙室というのはわかっていましたが、部屋に入った瞬間にむせ返るほどのタバコの臭い。壁は信じられないほどの汚なさ、ユニットバス内は尿の臭いが充満。
今までいろんなホテルに泊まりましたが、こんな汚い壁紙見たことないです。ありえない。
訳ありツインプランとは言え、ウェッブサイトには眺望無しとしか書いてありませんでした。そのことには納得して予約しましたが、その他にも訳あり過ぎで超ガッカリ。
食事は美味しく、スタッフの方々の対応も良かったのですが、清潔感ゼロのこの部屋15000円近く払ったのに、客を馬鹿にしてるとしか思えません。
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投稿者さん 様
この度は大江戸温泉物語鬼怒川観光ホテルを
ご利用頂きまして誠に有り難う御座います。
お客様のお言葉を真摯に受け止め改善を致します
貴重な御意見を有り難う御座いました。
鬼怒川観光ホテル フロント係 君島