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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
食事以外は、とっても満足感です。特にフロントと玄関前にいるベルボーイさんは親切丁寧です。館内も丁寧にリフォームされ清潔です。夕食はビュッフェだったのですが、隣のひとと足がぶつかるほどの狭いところに通され、時間も実際のいる時間ではなく予約時間きっちり80分で帰されました。デザートとってきたばっかりだったのに笑顔もなくかなり厳しい女性スタッフが二人いました。未就学児連れでは満足に楽しめず、夕食は嫌な雰囲気で終わりました。すこしでも寛容な優しさがほしかったです。
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この度はご投稿ありがとうございました。貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました点は早急に改善策を検討し、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
食事以外は、とっても満足感です。特にフロントと玄関前にいるベルボーイさんは親切丁寧です。館内も丁寧にリフォームされ清潔です。
夕食はビュッフェだったのですが、隣のひとと足がぶつかるほどの狭いところに通され、時間も実際のいる時間ではなく予約時間きっちり80分で帰されました。デザートとってきたばっかりだったのに笑顔もなくかなり厳しい女性スタッフが二人いました。未就学児連れでは満足に楽しめず、夕食は嫌な雰囲気で終わりました。すこしでも寛容な優しさがほしかったです。
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貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました点は早急に改善策を検討し、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。