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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.96
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.29
  • 食事4.07

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-08-28 00:50:08

女性の為の、T字カミソリがない施設は初めてでした。
部屋のお風呂にシャワーがなく入りたかったのですが、入れませんでした。
部屋の片付け従業員が部屋の外で携帯を弄ってチェックアウト待ちをしているのは初めてみました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2021-09-09 17:40:55

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに残念なお思いを与えてしまい、申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
清掃担当にも事実確認し再度指導徹底して参ります。
教育不足であった事重ねてお詫び申し上げます。
これからもご意見を頂戴しながら、改善努力していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】旬の味覚満載 1泊2食付<7/22~8/31 夏のファミリーバイキング>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室又は和洋室A】