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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.96
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.29
  • 食事4.10

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マーク2062さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

マーク2062さん [60代/男性] 2022-01-13 06:30:26

元旦に宿泊しました。
元旦だから当然料金も高かった。
通常の料金だったら、評価はもっと上がっていたでしょうね。
一番の問題は部屋のトイレのウォシュレットが故障していたこと。
故障がわかったのが、チェックアウトの2時間前だったし、清算も終わっていたので、故障を知らせることができませんでした。
私は1階のトイレで済ませました。
ウォシュレットを修理しておいてくださいね。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022-02-01 12:00:34

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
客室不備がございましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に確認、修理をおこない、日々の点検を強化し再発防止に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】関東奥座敷“鬼怒川”を堪能 <12/1~2/28 栃木グルメ>
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室又は和洋室A】
マーク2062さん
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