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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
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良かった点・大浴場、露天風呂がとても素晴らしかったです!清潔感も保たれ、広々としており久々にリラックスできました。・スタッフさんはどの方も優しく丁寧で気持ちよく宿泊させて頂きました。ありがとうございました!・館内は所々に古さが残るものの、とても清潔に保たれている印象を受けました。残念だった点・0歳児を部屋のユニットバスに入れたところ、排水溝が詰まっていたようでトイレの床が黒カビ混じりの水浸しになり大変困りました。また、乳幼児は数に含まれないのでタオルは貸せないと断られました。今どきビジネスホテルでも子供用のバスタオルを無料で提供していただけるので少々残念でした。貸出不可ならせめて注意事項に記載してください。・バイキングは冷食が多めな印象でした。魚介系は解凍に失敗したのか旨みが抜け臭みが強く、揚げ物は酸化した油の味がしました。大変申し訳ありませんが、美味しくはなかったです。残念な部分もありましたが、大浴場と露天風呂はおすすめです。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。せっかく当館をお選びいただきましたのに至らない点が多く、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご指摘をもとに、今後の改善に取り組んで参ります。この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
良かった点
・大浴場、露天風呂がとても素晴らしかったです!清潔感も保たれ、広々としており久々にリラックスできました。
・スタッフさんはどの方も優しく丁寧で気持ちよく宿泊させて頂きました。ありがとうございました!
・館内は所々に古さが残るものの、とても清潔に保たれている印象を受けました。
残念だった点
・0歳児を部屋のユニットバスに入れたところ、排水溝が詰まっていたようでトイレの床が黒カビ混じりの水浸しになり大変困りました。また、乳幼児は数に含まれないのでタオルは貸せないと断られました。今どきビジネスホテルでも子供用のバスタオルを無料で提供していただけるので少々残念でした。貸出不可ならせめて注意事項に記載してください。
・バイキングは冷食が多めな印象でした。魚介系は解凍に失敗したのか旨みが抜け臭みが強く、揚げ物は酸化した油の味がしました。大変申し訳ありませんが、美味しくはなかったです。
残念な部分もありましたが、大浴場と露天風呂はおすすめです。ありがとうございました。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
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せっかく当館をお選びいただきましたのに至らない点が多く、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご指摘をもとに、今後の改善に取り組んで参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。