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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
7月9日に宿泊しました。無料ラウンジは本当に最高なサービスでした。部屋は広くて良かったですが机の上はコップのあとがのこりベトベト、ホコリもたまっていて指でなぞるとあとがのこりました。ラウンジでの出来事ですが幼い娘が床に手をつき側にあったトングの氷をつかむ方をさわってしまったので直ぐにラウンジにいた女性に謝りました。全く何も言ってもらえず顔は無表情。次の瞬間目を疑いました。その人は水でさっと流してまた皆が使うところにトングを戻してしまいました。どの様に指導をうけているのかなぁ？と思いました。衛生上かなりの問題だと思われます。改善された方がいい。せっかくお風呂と食事はとても良いのにこれでは台無しです。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。頂戴しましたご指摘を今後の再発防止に繋げてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル（栃木県）
3.0
投稿日：2022-07-12 13:22:19
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風呂5
hiro13415116さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
7月9日に宿泊しました。
無料ラウンジは本当に最高なサービスでした。部屋は広くて良かったですが机の上はコップのあとがのこりベトベト、ホコリもたまっていて指でなぞるとあとがのこりました。
ラウンジでの出来事ですが幼い娘が床に手をつき側にあったトングの氷をつかむ方をさわってしまったので直ぐにラウンジにいた女性に謝りました。全く何も言ってもらえず顔は無表情。次の瞬間目を疑いました。その人は水でさっと流してまた皆が使うところにトングを戻してしまいました。どの様に指導をうけているのかなぁ？と思いました。衛生上かなりの問題だと思われます。改善された方がいい。せっかくお風呂と食事はとても良いのにこれでは台無しです。
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この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご指摘を今後の再発防止に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。