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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.96
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.29
  • 食事4.07

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-12-17 19:17:34

写真がきれいでしたので古い宿だと知りませんでした。仕事の疲れを癒したくて伺いました。値段は手頃でしたが、お部屋も食事ももうひとつ。玄関、部屋、お風呂、段差のあるところが多く、高齢の人は危ない感じで見ていてハラハラするところもありました。

ほとんどのスタッフ、清掃の方も、気持ちよい対応でしたが、荷物を預ける際に最初に対応してもらったフロントの男性がなぜか不機嫌で顎で指し示す対応、こちらが敬語で話しているのに、いきなりとても怖かったです。

食事は、品数が減っても、内容をアップグレードしてもらえると嬉しいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2022-12-19 11:38:44

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご不快なお思いを与えてしまい申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、これからのサービス改善に繋げてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ひとり旅】ひとりで過ごす贅沢時間 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】