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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.96
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.29
  • 食事4.07

総合4

kttksmiさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

kttksmiさん [40代/女性] 2023-02-19 22:11:55

建物はかなり古いです。
和室のお部屋だったので畳でしたが、フローリング並みの硬さで残念でした。
接客などはとても親切で良かったです。食事は少なくなると常に追加されたり、和洋中と色々な料理があり、どの年代の方も楽しめるようになっていると思いました。ラウンジでのサービスはとても良かったです。
アルコール以外の冷たい飲み物があればもっと良いなと思います。
これはマナーの問題ですがラウンジとロビーでお子様が2人で走り回っていました。
ラウンジでは飲み物を運んでいる方もいたのでヒヤヒヤしました。
保護者が声をかけるのが1番ですが、ゆっくりしたい人もいると思いますし、万が一怪我につながってしまったらと考えるとホテルの方から一言、声をかけていただきたかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023-02-20 10:51:44

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。