口コミが良かったので夫の誕生日に貸切風呂のあるこちらの旅館を利用しました

結論から言うと最悪です
ほんとに気をつけてください
クチコミはさくらなのか？と思うぐらい

まず初めに車は別な場所に置くため荷物を入口で下ろして受付へ。と言われたので私と子供2人未就学児と4ヶ月の子と荷物を持って向かっていたのですが、両手に荷物を持ち、荷物持ちきれないスーツケースを押してベビーカーを押しての繰り返しでてんやわんやしてても、目の前にいる係員はぼーっと突っ立っているだけ
フロントは自分の仕事をしていたみたいで並んでいる私を無視。
受付後に部屋に入るまで時間があったので、授乳室はあるか？ときいてみたら多目的トイレを案内されて、椅子もなく、トイレに座りながら授乳させるつもりなのかな？勘違いか？と思い再度フロントにトイレで授乳は衛生的にもちょっと…椅子もないし便座で授乳ということですか？
と聞くとカラオケルームを渋々案内させられました。
無いならないで言ってもらえれば車の中にと思っていたので少し残念です

部屋に入るととても広い！ただ、トイレの蛇口付近には大きな蜘蛛の巣にホコリが溜まっており、自分でとるのも嫌だったので、触れないように毎回流していました。
トイレの水の流れも悪いし、押し入れのとっては取れかかっていました。壁一面に水のシミみたいなものがありカビていて…

貸切風呂では赤ちゃんがいるので借りたにもかかわらず、赤ちゃんを横にするスペースもなく床で服を脱がすわけにもいかないため、備え付けの冷蔵庫をどかしてスペースを作り服をぬがせたり。

ご飯も時間通りに行き食べようとしたら
のっけ丼を食べようとしたらもう無くなりました！とあっさり言われたり。
これからご飯なのにない？時間通りだったしこれから来る人には？と思いました
ほかのコーナーも朝も夜も料理名はあるにもかかわらず、ずっと追加されてない…
旦那にごめんねって言い続けた一日でした。
娘の初めての旅行だったのに最悪の旅行でした。クチコミでご飯が美味しい、接客がいいと書いてあったのはどこへ？って心から思いました。
あまり信用せずにこれからは旅館選びをしようと思います
申し訳ないですが、ほんとにお金の無駄でした

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月