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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.96
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.29
  • 食事4.07

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-09-21 23:49:17

シルバーウイークの初日に宿泊しました。

日程が日程の為、家族連れのお客さんで沢山でしたが、
車の移動からチェックインまで従業員の方の手際の良さ、
礼儀正しさは非常に気持ち良かったです。

客室は広々で快適で満足です、施設の作り上仕方ないかもしれませんが
子供が丁度風邪気味だったこともあり、部屋の冷房はもう少し詳細に
設定できればいいなと思いました。
(スイッチが弱・中・強だけの冷房)

風呂は広さ、湯加減は十分、サウナも付いていてさらに満足でした。
貸切風呂も利用しましたが、清潔感があり快適でした。

少々残念だったのが夕食のバイキングが・・・品数は豊富で目の前で
作ってくれるスタイルは斬新で非常に良いアイディアだと思いますが、
ちょっと満足できなかったかなと思います。

全体を通して従業員の方々の意識が高いのが高得点です。
(廊下で会えば必ずあいさつがある、チェックアウトの際に荷物運搬の手伝いをお願いしたところ快く応じてくれる。)

この値段で、これだけのサービスなら満足です、
又機会があったら利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
宿泊年月
2009年09月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2009-09-23 18:08:10

この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。従業員の接客応対に評価を賜り、大変嬉しく思っております。今後の励みにもなります。お部屋の冷房調節につきましてはご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。 温浴施設(女性大浴場)「旅の湯歩道」は当ホテル自慢の一つでございます。温泉と脱衣所は、女性からの視点を意識して設計致しました。また、男性大浴場には、岩風呂・ラジウム風呂・露天風呂をご用意致しております。大浴場及び貸切風呂に対しましても評価をいただけて、幸いでございます。ご夕食バイキングは、約50種類のお料理をご提供させていただいております。天ぷらやお寿司・ステーキや網焼きなどの実演コーナーをはじめ、今後も高い評価をいただけるように努力して参ります。機会がございましたら、是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月19日限定】驚きの4,200円引き!アウトレットプラン◇バイキング◇
ご利用のお部屋
【和室又は和洋室(バス・トイレ付)】