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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
Dalian Grand Continent International Hotel（中国）
4.0
投稿日：2012-02-20 20:37:43
会津猪苗代の宿 神田荘（旧：スポーツハウス民宿 神田荘）（福島県）
4.0
投稿日：2012-02-20 20:28:49
4.0
投稿日：2011-11-02 06:53:07
4.0
投稿日：2011-10-25 21:02:31
風呂3
こやじ7713さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
チェックインの際、２部屋予約していたのに１部屋しか用意されてない不手際は有りましたが約１５分で対応して頂きました。
正月休み明けの空いている時期だから良かったですが、混雑時期であったならと考えるとゾッとします。
基礎的なミスですね。
その他は概ね良好です。
建物は決して新しくありませんが、掃除も行き届いていて快適です。
和洋室にして頂きましたが広くて良い感じです。
食事も朝夕共にバイキングでしたが、品数も豊富で目の前で調理して貰えるなど十分満足の行くものでした。
また利用させて貰います。
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご到着時には、私どもスタッフの不手際によりご不快な思いを与えてしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。予約担当責任者へ厳しく注意し、再発防止に努めてまいります。
至らぬ点もございましたが、次回、鬼怒川温泉へお越しの際に再びのご利用をご検討いただけましたら幸いに存じます。スタッフ一同反省を込めて、ご来館を心よりお待ち申し上げております。