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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
小学生の子供二人を連れ、三人で利用しました。当日急に思い立っての予約だったので、お部屋の景色はよくありませんでしたが、部屋はとても清潔で広々としていて、ゆったりできました。夕食のバイキングも種類が豊富で、どれもとてもおいしく、私も子供たちも大満足でした。お腹いっぱいになってしまって、食べたかったものを全部食べることができなかったので、次はまたリベンジしたいと思っています。おいしかった♪お風呂は、半露天風呂と内風呂がつながっておらず、脱衣所を通って行かなくてはならないのが、少し難点でしたが、とても広々としていて、お湯加減もよく、気持の良いお風呂でした。パウダーコーナーも、ひとつひとつに仕切りがあるので、落ち着いて髪を乾かしたり、スキンケアができ、なかなか快適でした。ただ、備え付けの美容液など試してみたかったものがどれも入っておらず、お試しできなかったのがとても残念でした。翌朝なら新しいものになっているかも…と期待しましたが、やはりどれも空のままでした。朝食もバイキングでしたが、こちらもまた食べきれないほど種類が豊富で、お腹いっぱいになってしまい、子供も「あのパンも食べたかった。」などと、自宅に帰ってからも言っていました（笑）こちらも、次に利用する時には必ず、お腹に入らず心残りのあのパンを食べたいと思います（笑）それから、従業員の若いお姉さんが、その場で焼いてくださった目玉焼きの焼き加減が絶妙で、白身の下の部分が固くなっておらず、とてもおいしかったです。夜も朝もバイキングは、子供と三人ワイワイと、とても楽しくおいしくいただきました。ひとつ欲を言うなら、朝食の際の席が自由席だったので、なかなかどこに座ったらよいのか見つけられず、困ってフラフラしていても、従業員の方は横目で見て気づいているにもかかわらず、何の声もかけてくれなかったのが、とても寂しく、冷たく感じました。20代の若い方だったので、仕方ないのかなとは思いましたが…。全体的に、とても楽しく、満足な旅ができました。ありがとうございます。チェックアウト後に、駐車場まで乗せてくださったマイクロバスの運転手さんが、とても温かい方で、笑顔で子供にも優しく接していただき、とても嬉しかったです。本当にありがとうございました。また利用したいです。
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先日は鬼怒川観光ホテルにお越しくださり、誠にありがとうございました。たくさんの貴重なご意見を賜り、本当に有り難い限りでございます。お喜びいただいた点やご不便をおかけしてしまった点を、従業員一人一人がしっかりと考え、ご来館の皆様に満足感だけを持ってお帰りいただけるよう、全ての業務に対して真摯に取り組んで参ります。最後にバイキングのリベンジの件ですが、次回お出での際には、ぜひ全種類制覇を成し遂げていただきたいと思います（笑）またのご来館を心よりお待ちしております。ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
小学生の子供二人を連れ、三人で利用しました。
当日急に思い立っての予約だったので、お部屋の景色はよくありませんでしたが、部屋はとても清潔で広々としていて、ゆったりできました。
夕食のバイキングも種類が豊富で、どれもとてもおいしく、私も子供たちも大満足でした。
お腹いっぱいになってしまって、食べたかったものを全部食べることができなかったので、次はまたリベンジしたいと思っています。おいしかった♪
お風呂は、半露天風呂と内風呂がつながっておらず、脱衣所を通って行かなくてはならないのが、少し難点でしたが、とても広々としていて、お湯加減もよく、気持の良いお風呂でした。パウダーコーナーも、ひとつひとつに仕切りがあるので、落ち着いて髪を乾かしたり、スキンケアができ、なかなか快適でした。ただ、備え付けの美容液など試してみたかったものがどれも入っておらず、お試しできなかったのがとても残念でした。翌朝なら新しいものになっているかも…と期待しましたが、やはりどれも空のままでした。
朝食もバイキングでしたが、こちらもまた食べきれないほど種類が豊富で、お腹いっぱいになってしまい、子供も「あのパンも食べたかった。」などと、自宅に帰ってからも言っていました（笑）こちらも、次に利用する時には必ず、お腹に入らず心残りのあのパンを食べたいと思います（笑）それから、従業員の若いお姉さんが、その場で焼いてくださった目玉焼きの焼き加減が絶妙で、白身の下の部分が固くなっておらず、とてもおいしかったです。夜も朝もバイキングは、子供と三人ワイワイと、とても楽しくおいしくいただきました。ひとつ欲を言うなら、朝食の際の席が自由席だったので、なかなかどこに座ったらよいのか見つけられず、困ってフラフラしていても、従業員の方は横目で見て気づいているにもかかわらず、何の声もかけてくれなかったのが、とても寂しく、冷たく感じました。20代の若い方だったので、仕方ないのかなとは思いましたが…。
全体的に、とても楽しく、満足な旅ができました。ありがとうございます。
チェックアウト後に、駐車場まで乗せてくださったマイクロバスの運転手さんが、とても温かい方で、笑顔で子供にも優しく接していただき、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
また利用したいです。
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先日は鬼怒川観光ホテルにお越しくださり、誠にありがとうございました。
たくさんの貴重なご意見を賜り、本当に有り難い限りでございます。お喜びいただいた点やご不便をおかけしてしまった点を、従業員一人一人がしっかりと考え、ご来館の皆様に満足感だけを持ってお帰りいただけるよう、全ての業務に対して真摯に取り組んで参ります。
最後にバイキングのリベンジの件ですが、次回お出での際には、ぜひ全種類制覇を成し遂げていただきたいと思います（笑）
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。