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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂4
サービス、食事等は満足しています。ありがとうございました。ただ、残念なのは建物が古いからなのか、隣室や上階の音がうるさく、よく眠れませんでした。上階で子どもが走り回る音が夜11時過ぎまで地響きのように鳴り続けたり、他室で使用したと思われる水によってなぜかものすごく大きな水流の音が響いたり。これは宿としては致命的欠陥かと思われます。宿の方々にはよくしていただいたので、とても残念です。
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。従業員の対応やお食事に関して、暖かいお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。配管や隣室の件で、ご不快なお思いを抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。今後はお部屋の割振りに細心の注意を払うなど、出来る限りお客様にお寛ぎいただける空間のご提供に努めて参る所存でございます。ご指摘通り施設の老朽は否めませんが、個々に最善の努力を惜しまず日々精進して参ります。この度はご来館ならびご投稿いただきまして、ありがとうございました。
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風呂4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
サービス、食事等は満足しています。ありがとうございました。
ただ、残念なのは建物が古いからなのか、隣室や上階の音がうるさく、よく眠れませんでした。上階で子どもが走り回る音が夜11時過ぎまで地響きのように鳴り続けたり、他室で使用したと思われる水によってなぜかものすごく大きな水流の音が響いたり。
これは宿としては致命的欠陥かと思われます。宿の方々にはよくしていただいたので、とても残念です。
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員の対応やお食事に関して、暖かいお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。
配管や隣室の件で、ご不快なお思いを抱かせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後はお部屋の割振りに細心の注意を払うなど、出来る限りお客様にお寛ぎいただける空間のご提供に努めて参る所存でございます。
ご指摘通り施設の老朽は否めませんが、個々に最善の努力を惜しまず日々精進して参ります。
この度はご来館ならびご投稿いただきまして、ありがとうございました。