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大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
予約の確認等、電話で問い合わせをしたところ、21:00以降には対応できないとの、素っ気ない対応だったので、当日の対応が悪いのではないかと心配していました。しかし、部屋の案内や夕食の給仕など対応は、良かったので安心しました。夕食は、料金の割に良い内容で、満足です。朝食は、もう少し種類が多ければ、なお良かったと思います。カーナビを付けていない車で行ったので、案内図や道路地図だけでは川の対岸（駅側）からの行き方が分かりにくかったです。案内図に車でのアプローチの仕方が記載されていると、良いと思います。
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。電話対応の件では 大変申し訳ございませんでした 係に申し伝え サービスの向上に努めてまいりますご夕食にはご満足いただいて嬉しく思います案内図の件でございますが鬼怒川の街なかに、各ホテルの標識が無くお越しいただいている お客様には ご不便をお掛けしております町全体で協議し よりよい鬼怒川にしていければと思っておりますまたのご利用 お待ちしております有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語Ｐｒｅｍｉｕｍ 鬼怒川観光ホテル のクチコミ
予約の確認等、電話で問い合わせをしたところ、21:00以降には対応できないとの、素っ気ない対応だったので、当日の対応が悪いのではないかと心配していました。
しかし、部屋の案内や夕食の給仕など対応は、良かったので安心しました。
夕食は、料金の割に良い内容で、満足です。
朝食は、もう少し種類が多ければ、なお良かったと思います。
カーナビを付けていない車で行ったので、案内図や道路地図だけでは川の対岸（駅側）からの行き方が分かりにくかったです。
案内図に車でのアプローチの仕方が記載されていると、良いと思います。
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この度は鬼怒川観光ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
電話対応の件では 大変申し訳ございませんでした
係に申し伝え サービスの向上に努めてまいります
ご夕食にはご満足いただいて嬉しく思います
案内図の件でございますが
鬼怒川の街なかに、各ホテルの標識が無く
お越しいただいている お客様には ご不便を
お掛けしております
町全体で協議し よりよい鬼怒川にしていければ
と思っております
またのご利用 お待ちしております
有難うございました。