客室および風呂、食事全て大満足でした。また行きたくなるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

バイキング目当てで宿泊地を探しました。他のソースからも予約を試みましたが、当日はどこからも満杯で、楽天さん枠からのみ予約できました。さすがに日曜日の宿泊とは思えないほどのお客さんでしたが、部屋は広くて大変快適でしたし、お風呂は申し分ありませんでした。女性用はさらに良かったらしく、家内は大変満足していました。従業員の方も皆さん快い対応をしていただきました。設備やアメニティも特段不満はありません。施設が古い分は仕方ないかなと思います。肝心の食事ですが、大変満足しました。量的には何の不満もありません。カニのことを書かれていた方がおいででしたが、確かにカニだけは水っぽかったかな？でも栃木の山の中でカニが主目的というものでもないですし、冷凍？だったらそんなに気にならない程度でした。鬼怒川という立地自体がこのご時世大変かと思います。大きなホテルばかりが林立していた最盛期から見ると、この温泉地全体が古くなった施設の取り壊しや景観環境を含めて、踏ん張っていかないといけないのかなと思いましたが、黒川温泉のような小回りの効く温泉地でもないと思うので、なかなか大変だと思いました。今回は大変よい旅ができました。今後も頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

３月２７日に家族4人で利用させていただきました。今回はリーズナブルをテーマとして宿泊場所を決めましたが、値段以上の満足が得られることができ大変よかったです。仲居さんは家庭的で親切であり旅の疲れを癒すことができました。また、特に夕食は食べきれないほどであり大食漢の息子も大満足でした。また行く機会があれば、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

３月２６日娘と二人で宿泊しました。皆さん親切で大変気持ちよく過ごさせていただきました。食事は夕・朝ともバイキングを選択なので、すべての品を食べいませんが全体に食べやすい味でおいしく頂きました。欲を言うなら果物・野菜サラダの種類がもっとあったらよかったです。部屋に関しては、二人で使用するには広すぎるくらいでゆったりとさせていただきました。バス・トイレのタイル張りは年代を感じますが、トイレにウォッシュレットが設置されていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

今回初めてバイキングを選択しました。食べるまでは部屋食と違い、かなり質が落ちるものと覚悟していましたが、余計な心配でした。ヤンさんとかの面白メールに目がとまり、お世話になるのは初めてでしたが、スタッフ（仲居さんも含めて）の方たちの応対がさわやかで、ゆっくりできました。
風呂もよかったですよ（団体でこんでましたが）
近々またお世話になりたいと思ってます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

　ホテルでは夫婦のんびりと過ごせました。チェックインから宿泊部屋への
案内・お茶だしもサービスが行き届いてました。
　お風呂は室内・露天風呂共に清潔でゆったり出来、満足できました。
食事はバイキングコース、まずまずのクオリィティーで満足しました。
全体的には楽しく過ごせました。また機会があれば宿泊します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お風呂がとても気持ちよかったです。
楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

バレンタインの温泉旅行プレゼントということで宿泊しました。
お食事はお部屋でゆっくりととれて、とてもおいしかったです。
お風呂も気持ちがよいですし、いろいろな種類があって楽しめました。
仲居さんたちにもとても温かいおもてなしをしていただき、
ここを選んでよかったぁと思いました。
どうもありがとうございました。
ぜひまた行きたいなと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

1月23日に宿泊しました。ちょうど15時のチェックイン時間にホテルに到着したこともあり、仲居さんが大勢出迎えてくれたので驚きました。今回、食事は部屋食をお願いしましたが、かなりのボリュームでとてもおいしく頂きました。お風呂は女性風呂のほうが広く、風呂数も多いようで、妻が喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

揚げたての天ぷらを美味しくいただきました。

お風呂も大きく、ゆっくりと入浴出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
職人が握るお寿司やアツアツステーキが食べ放題！◆和洋中バイキング
和室又は和洋室（バス・トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

温泉以外にマッサージや卓球を利用した。大人数で来るとよいホテル。
食事のときは部屋食にしたが出入りが多く、リラックスできなかったのがやや残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

建物は古いけど部屋は綺麗に手入れされています。
自家用車で行きましたが駐車場が遠く心配だったので構内の隅に置いてくれるよう頼みましたが、駐車場長（？）とかいう方に拒否され涙を呑みましたが、数時間後に見に行ったら構内に他の車が溢れんばかりに駐車されていました。
だったら私がお願いした時にも快く応じて欲しかったです。
その他のスタッフの対応は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

チェックインの際、２部屋予約していたのに１部屋しか用意されてない不手際は有りましたが約１５分で対応して頂きました。
正月休み明けの空いている時期だから良かったですが、混雑時期であったならと考えるとゾッとします。
基礎的なミスですね。

その他は概ね良好です。
建物は決して新しくありませんが、掃除も行き届いていて快適です。
和洋室にして頂きましたが広くて良い感じです。

食事も朝夕共にバイキングでしたが、品数も豊富で目の前で調理して貰えるなど十分満足の行くものでした。

また利用させて貰います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

外国人の妻の妹が来日したので温泉旅行に行こうと12月26日にこちらのホテルにお世話になりました。おもてなしが非常に良く日本のサービスの高さに感激しておりました。
温泉、食事のバイキングとお値段以上のコストパフォーマンスの良さに私も妻も妹も大満足でした。また機会があれば是非お世話になりたいと思います。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

とても、気分良く過ごせました。
食事も美味しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆季節の食材をお部屋で召しあがる☆月毎に替わる献立♪和食膳
和洋室(バス・トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

クリスマスに宿泊しました。
プランの中にクリスマスケーキとワインがセットになっていましが、ハッキリ言ってあまり期待はしていませんでした。
食事もバイキングでしたので、【食】については重視していませんでした。
しかし！！
バイキングは作りたても天ぷらをはじめとして、お寿司、ステーキ、と種類の豊富さにビックリしました。
それからクリスマスケーキがとてもしっかりしていて、味も良かったです。
思わぬところで満足度がアップしました。
また利用させていただきます。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

急遽の予約にもかかわらず、暖かいお出迎え、毎度ありがとうございます。
さてフロントより渡されましたアンケート用紙、部屋に置いときましたが、見て頂けたでしょうか？。
また、利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【炎の年末大バーゲン】全品食べ尽くし！和洋中約50種類バイキング
和室又は和洋室（バス・トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

従業員の方々が とても親切で 気持ち良く宿泊できました。食事も 少し冷めている物がありましたが とても美味しく ステーキが最高でした。混雑もなく ゆっくり 食事ができました。

【ご利用の宿泊プラン】
【炎の年末大バーゲン】全品食べ尽くし！和洋中約50種類バイキング
和室又は和洋室（バス・トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

こちらのホテルのイチ押しは、やはり「温泉」です。
うかがった日はかなり寒い日でしたが、夜の露天風呂は少し川の流れる音が聞こえて趣がありました。温泉の適度な熱さと首から上の寒さとのギャップがまたいいです。
食事もステーキを取りにうかがったら、わざわざ新しいものを焼いてくれました。気遣いがとてもうれしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

温泉が良かったです。露天風呂はかなりゆったりした気分になれます。
女房が女風呂は風情があって楽しめたと言ってました。
バイキングは種類も豊富で楽しめます。個人的には天ぷらと網焼きコーナーがオススメです。
接客の態度もよく、ゆったりと和めるホテルです。

宿泊年月

2009年11月