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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:2714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.97
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.31
  • 食事4.09
宿泊年月
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988件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 16:25:27

12/23、24に母のクリスマスプレゼントに温泉を連れて行こうって事で利用させていただきました。
建物は歴史を感じますが、掃除が行き届いているし、バイキングの種類も豊富で、良かったです。
食事会場の方々もとても良く、なくなったお料理を見ていたら
今揚げてますって教えてくれ、覚えていてくれたようで、席に届けてくれました。
温泉もゆっくり入れて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室12畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 23:25:31

露天風呂がぬるかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前の予約がお得! 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 20:49:55

お風呂のお湯が熱過ぎずぬる過ぎず、ちょうどいい温度だったので、ゆっくり入ることができた。脱衣所も綺麗に掃除されていて使い心地が良かった。
バイキング会場は混雑していたが、少し時間をずらせばスムーズに進めた。ステーキのお肉が柔らかくて美味しかった。お刺身や海産丼も最高でした。カレーはピリ辛で食べ応えがありました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 20:43:18

車で15時半頃に到着しましたが、ホテルの隣にある駐車場がまだ空いていたので、近くて便利だった。もう少しで満車だったので、そうなると少し離れた駐車場になるのかな。
建物は少し古い感じはありますが、ラウンジが広くてドリンクサービスが充実していたので楽しめた。子供がいるので、おしぼりが置いてあると尚良かった。
カラオケも利用させてもらったが、DAMで音が非常に良く、部屋も広くて飲み物は持ち込みOKとのことでありがたかったです。
ゆっくり休めて楽しい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 11:36:46

鬼怒川温泉、寂れてました。その中でも当ホテルはげんきでしたね。お迎え、見送り、部屋案内等の不要なサービスはなく、コストパフォーマンスに徹底してました。バイキングも程よく美味しく、お風呂も奇麗でした。部屋は網戸が古かったり、空気清浄機が臭かったりしましたが、掃除も行き届いており満足です。ほかのグループホテルも今後、とまりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+10畳】

サービス5

かじは57さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

かじは57さん [70代/男性] 2023年08月31日 19:15:14

朝食の時にもハーゲンダッツのアイスクリームが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天8月特別セール】1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 21:06:26

家族4人で利用しました。無料のドリンクバーにはお酒やソフトドリンク、おつまみがありとても良かったです。食事はバイキング形式となっており、色々な種類があり、彩りも良かったです。味付けもちょうどよく子どもたちも大満足でした。お風呂はとても大きくゆっくりできます。一方で部屋は少し古く、ウォシュレットが使えませんでした。
また機会があれば、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 18:22:20

松葉杖をしていたため食事の際は席を近くに用意してくれた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

サービス5

あんごま餅さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

あんごま餅さん [50代/女性] 2023年08月08日 09:26:45

ホテルの外観を見た時に、思っていたよりも古かったのでハズレたかな?と思ったのですが、中に入ると全然気になりませんでした。ご飯も美味しかったですし、スタッフの方々も親切でしたし、また泊まりたいと思います。
お部屋にシャワーがあればもっと良かったのですがね…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 17:49:50

コロナ以前には何度もリピートしてたけど、今回お風呂が男女入れ替え制になってて良かったです。
ウエルカムドリンクにつまみ付きでビールが飲めるので、飲み過ぎないようににしないと夕食やお風呂に影響しちゃいそうですね。
食事会場のスタッフの目配りが出来てて、食べ終わったトレイ等直ぐ片付けてくれるのが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+10畳】

サービス5

ブルーオープンさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

ブルーオープンさん [60代/男性] 2023年05月13日 08:41:54

部屋は和室もあり広いが、ベッドが小さく寝難く感じた。
風呂は露天もあり、気持ち良い。
ロビーに無料のドリンクバーがあり、ゆったり出来る。
食事は夕食も朝食も種類も多く、予想通り満足致しました。
大江戸さんは、どこも大変お得感があり、満足できる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年06月01日 17:15:28

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】9%OFF!無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 18:13:27

ホテルのスタッフさんの感じがとても良かったです!
特にお食事の時のスタッフさんは全員笑顔でとても気持ちよかったです!
お風呂もキレイで色んなアメニティがあって悩むほどでした!!

ただ、喫煙所の灰皿がチェックインからアウトまで掃除されてなく残念でした。

でも、スタッフの皆さんとても感じ良く楽しい宿泊でした。
ありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年05月10日 10:18:35

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回のご宿泊にご満足いただけましたようで、非常に嬉しく拝読させていただきました。
頂きました貴重なご意見を今後の改善に繋げていきたいと思います。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和洋室ツイン+8畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 01:43:46

口コミ通り朝も夕も食事がよかった。平日4時にチェックインしたが、夕食が7時30分しか空いていなくて残念だった。次回は早めにチェックインして、系列のホテルの温泉を利用してみたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年04月10日 10:39:19

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お食事におきましては、ご満足いただけましたようで、調理スタッフをはじめ大変励みになります。
今後もより充実したお料理を提供できたらと思っております。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】無料ラウンジで優雅なひととき 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ スタンダードツイン】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 16:06:48

ラウンジがあり、ゆったりと時間を過ごすことができた。食事の種類も豊富で飽きずに2泊することができた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年03月15日 09:32:15

この度は当館にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】卒業旅行を応援♪お得な学割プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 16:39:17

お風呂はきれいで、ライトがけっこう暗めだったのでお互いの顔が見えなくていい感じでした。
ラウンジのお酒やドリンクの飲み放題はとっても良かったです。
正直食事はあまり期待しない方がいいかもですが、従業員さんの感じも良くゆっくりできました。
マッサージの機械が無料でしたが、2つあるうち1つが故障中でいつも使用中でしたので少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年02月27日 08:44:14

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
まだまだ至らない点は多々あると思いますが、これからも皆様のお声を頂戴しながら改善努力していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 13:05:38

アルコールも含めてラウンジで飲み放題は最高すぎました。
温泉も種類あって飽きないしお料理も美味しくてついつい食べ過ぎてしまいました。
また利用したいと思うお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年02月24日 13:23:48

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
当館サービスに好評を頂戴できまして、大変嬉しく思っております。
これからもお声を頂戴しながら、サービスの充実を図っていきたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 最上階鬼怒川側 和洋室ツイン+10畳】

サービス5

kttksmiさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

kttksmiさん [40代/女性] 2023年02月19日 22:11:55

建物はかなり古いです。
和室のお部屋だったので畳でしたが、フローリング並みの硬さで残念でした。
接客などはとても親切で良かったです。食事は少なくなると常に追加されたり、和洋中と色々な料理があり、どの年代の方も楽しめるようになっていると思いました。ラウンジでのサービスはとても良かったです。
アルコール以外の冷たい飲み物があればもっと良いなと思います。
これはマナーの問題ですがラウンジとロビーでお子様が2人で走り回っていました。
ラウンジでは飲み物を運んでいる方もいたのでヒヤヒヤしました。
保護者が声をかけるのが1番ですが、ゆっくりしたい人もいると思いますし、万が一怪我につながってしまったらと考えるとホテルの方から一言、声をかけていただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年02月20日 10:51:44

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
頂きました貴重なご意見をこれからのサービスに反映していきたいと思います。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 17:26:58

露天風呂の種類が豊富でとても楽しめました。また、サービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年02月15日 08:29:43

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にご満足頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
また次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【学生限定】卒業旅行を応援♪お得な学割プラン 1泊2食付 創作バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙□ 和室17.5畳】

サービス5

sakura-takoさんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

sakura-takoさん [60代/男性] 2023年01月29日 21:43:35

何度も利用しています。雪の降る心配もありましたが無事に利用できました。食事がとても美味しく食べ過ぎるくらいでした。また利用したいです。以前のようなイチゴ、蟹食べ放題メニューに戻ってほしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年01月30日 12:30:35

いつも当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
今回も当館でのひと時をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
これからも皆様からのお声を頂戴しながら、より良いサービスの提供に努めていきたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

サービス5

投稿者さんの 大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 18:34:54

スタッフの対応は心地よかったです
また、朝のバイキングはボリュームがありよかったです

ただ、建物はそれなりに歴史があるものでしたけど

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
大江戸温泉物語Premium 鬼怒川観光ホテル 2023年01月11日 14:21:52

この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想をお寄せくださり、有難く存じます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、お客様に快適な時間をお過ごし頂けるよう従業員一同努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

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