今回は親子３人で旅行に行きました。

予約状況からなのか、スイートルームで宿泊することができました。

立地：
ベビーカーで行ったため、案内図の通りに行ったときにふれあい橋前の階段で困ってしまいました。大変段数の多い階段であったため、バックとベビーカーの二つを抱えて降りる羽目になってしまいました。
ついては案内図には階段の有無に付いても記載をお願いいたします。

部屋：
スイートルームで広い部屋に宿泊することができました。

食事：
霜降り牛肉が大変美味しかったです。

お風呂：
女性向けのお風呂は大変充実していたとの報告です。男性は通常の温泉といったところでしょうか。

サービス：
研修生をはじめ、部屋食に持ってきていただいた方は大変良かったです。
ただし、次の点を改善して頂ければと思います。
・売店および自動販売機では通常の値段で販売してください。ここで商売するのはどうかと思います。
ペットボトル500ml : 売店170円/自動販売機200円
ビール500ml : 370円(忘れてしまいましたが、たしかこのくらいでした・・）

設備・アメニティ
部屋およびお風呂に設置されていたアメニティは非常に充実しておりました。大変満足しております。可能であれば次の点についてもご検討を。
・バスタオルの予備を予め準備して頂ければと思います。

設備に付いては、部屋のクーラーの温度調整ができないタイプの物で、夜中に凍え起きました。。設備の改修のタイミングで改善をお願いできればと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

お盆に宿泊させて頂きました。ちょうど温泉街で花火大会が開催され部屋から見れてラッキーでした。お部屋は選べないコースでしたが、古いタイプながらも広く掃除が行き届いている感じで清潔でした。ただ部屋のお風呂にシャワーが無いのがちょっとビックリ！。年配の客室係の方のあたたかさも伝わってよかったです。お風呂も女性に配慮した感があり、露天風呂も数種類楽しめ、アメニティ関係も充実してとても満足でした。食事はバイキングで品数も多く焼きたてのお肉に子供達は喜んでおりましが、主人はお刺身はちょってパサパサした感じで今一といっていました。
フロントにちょっとしたお願いをしましたが、きちんと対応して頂き良かったです。
また、日光に行くときは利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋が広くてきれい、バイキングもおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

８月１１日に家族と宿泊しました。和洋のお部屋でとても良かったです。
お風呂は広く洗い場の蛇口等の数がとても多くまたシャンプー等がとても充実していて
女性には嬉しく思いました。
バイキングに関しては職人が握るお寿司とのフレコミでしたが３個ずつすでにお皿にもっていて食べたくないのとの組合せが多くまたマグロは今一でした。
設備は孫を連れて行ったのでゲーム等のレジャー施設も古くあまり良くなかったです。
家族で卓球をしたのですが３０分はあっという間に終わり５００円は高いと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

和洋室でツインベッドのある部屋だったのですが、布団で寝たいという要望に快く引き受けてくれました。夕食はバイキングなので、こった料理はありませんが、美味しいかったです。ただ部屋の入口付近のフローリングに埃があり清掃が行き届いて居なかったのが残念でした。機会があったら、また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★夏の大感謝★　5日間限定ポッキリバイキングプラン
和室又は和洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

　ナビの案内が現在の場所で無かったのが残念でした。少し探しました。
ホテルはとても綺麗で、お部屋も足の悪い老人が行くので和洋室でお願いした所希望を叶えて頂き、それにエレベーター前のお部屋で館内を移動する時もすぐに利用出来て助かりました。父も母も食事にはすごく感動してました。今まで色々な所に宿泊してきたけど、
この宿泊代でこの料理はすばらしいと絶賛してました。後母はこんなにお風呂が良いホテルも始めてと喜んでいました。ただせっかく良いお風呂だったんですが、脱衣所で着替えが荒されていた事が残念でした。お陰様で良い旅行になりました。
今度は三家族10人で秋口にでも行きたいと、リピータになるお話が出ております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

７月３１日から１泊で宿泊しました。
ロビーや部屋などは奇麗に掃除されていてよかったです。
部屋のトイレの匂いが気になりましたが・・・
食事はバイキングでしたが、天ぷらも揚げたて・ステーキも焼きたてアツアツ。
キムチ鍋も好きな具材を入れて作ったりと工夫が凝らされていて美味しかったです
ただ、モーニングのドリンクに紅茶があるとよかったです(コーヒーが飲めないので)。
女性のお風呂は露天風呂が大小６つもありとても奇麗で最高でした。
夜はベランダから花火が見えて・・・・けっこう長い時間の花火で
子供達も大喜びでした。
従業員の方達はみなさん丁寧で特にお部屋係についてくれた
中国人学生さんが一生懸命に案内してくれて微笑ましかったです。
シュウさんこれからも頑張って～！！
次回、鬼怒川に遊びに行く時も是非、利用したいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

平日に彼女と休みが一緒になったので、前々日の予約で急きょこちらを利用させていただくことになりました。（１泊２日）
日光東照宮や華厳の滝も遠くないので、初日にそちらを回り、４時ぐらいにホテルにつきました。ホテルから徒歩２０分程度の場所に「楯岩」という巨大な岩があり、つり橋を渡ってその頂上まで辿り着くと、「縁結びの鐘」があったので２人で鳴らしてきました。

コンビニもやや歩き、鬼怒川駅までもやや歩く（どちらも１５分程度でしょうか）んですが、鬼怒川駅前の駐車場が短時間なら無料なので、もし向かわれる場合は、車のほうがいいですね。

部屋は、ビジネスホテルのツイン、といった感じ。でも、この価格なら満足。

お風呂は、大浴場の他に露天が２つあり満足だったんですが、女性側はもっと豪華だったようです。ただ、仕方がないんでしょうが、若干塩素の臭いが強かった気がします。

夕食の料理は、網焼きや揚げたて天ぷら、鉄板焼きステーキなど、その場でできたてが食べられるバイキングということでしたが…ごめんなさい、普通です。できたてのおいしさはありますが、素材自体は普通。ただ、湯葉の刺身があり、名物をホテルで食べられる嬉しさがありました。思わず、大量に食べてしまいました。

２日目は、彼女がにゃんまげに会いたいということで、江戸村に行くことになっていたのですが、こちらのホテルは提携先がたくさんあり、江戸村の前売り券も安く購入することができたので感謝です。

天気が良くなかったので断念しましたが、次に訪れた際には、近くにあった渓流下りもやってみたいなぁ、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

４歳と２歳の娘を連れての家族旅行で利用させて頂きました。
まず食事は、朝夕ともにバイキングで、和洋中どれも美味しかったです。特にお刺身は最高でした。
そして貸し切り風呂は、テラス＆休憩コーナー付で、画像で見るより広く、とても気に入りました。
最後に部屋は８階の和洋室で、使いやすく清潔感があり、そして何より宿泊当日の夜に花火大会があり、部屋の窓から見る事が出来て、とても良い思い出になりました。
また機会があれば泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

花火が見れて良かったです。価格的に考えても満足のいくものでした。和洋室はゆったりくつろげて、鬼怒川の渓谷も絶景でした。ただ、女性の風呂に比較して、男性の風呂はもう一工夫欲しいかな！また、行ってもよいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

手ごろな料金で泊まれてよかったです。
お風呂や食事（バイキング）も満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年06月

男５人の旅行でつかわせてもらいました。
９階の部屋からベランダ越しに真下に鬼怒川の流れが見えて景色は最高でした。
夜食は部屋出し、朝食バイキングのコースがあり、ラッキーでした。特に夜食の牛ステーキは、みんなおいしいと、満足していました。味、ボリューム共満点です。
部屋も綺麗にされていて、気持ち良く過ごせました。
露天風呂が１１時で終わってしまいましたが、１２時までは、やっていただけると、うれしいです。
とても気持ち良く過ごせたので、満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
毎月替わる季節の献立をお届け★夏のお部屋食プラン【暦】
和室又は和洋室（バス・トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

　お世話になりましたｖ。温泉も食事も大満足です。
　内湯は古くても、ちゃんとシャワーが新しくなってるし、泉質がとても良いです。露天は新しくて気持ちがいい！（でも、内湯のお湯が好き）。脱衣所は古くても、パウダールームは新しくなってるし、アメニティも充実。
夕食のバイキングが美味しかったです。自分で作るキムチ豚鍋セットは、とても良かったです。私は、刺身コーナーのタラバ蟹やまぐろ、海老も入れて楽しみました。朝食はドリンクバーが無料、種類豊富で美味しかったです。
　お部屋も清潔に清掃されていて満足しました。洋室もいいね、と主人と話しましたｖ。シャワートイレではないこと、部屋までの案内がないこと（チェックイン時に宿泊説明あり）等を事前に知っていれば、十分に楽しめると思います。
また宿泊したいと思いますので、その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

6月15日に宿泊しました。1泊2食付で料金的に満足しました。部屋も和洋室で１人で泊まるには広すぎるくらいでした。食事も2食ともバイキング形式で気兼ねなく取ることができました。機会がありましたら、又利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

和洋室にして頂いたのでお部屋が広くゆっくりと過ごせました。
バイキングは美味しく串焼きを焼いていた方には親切にして頂きましたが会場が混んでいたため席に案内の方の応対が少し残念でした。
お値段の割にはお風呂もアメニティも充実していて楽しませて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

バイキングもいろんな種類があり、大変楽しみました。
スタッフの対応もよく気持ちよく宿泊できました。
機会があれば是非次回も宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
好評につき延長決定☆平日3名様以上8,800円より「和洋中約50種類の食べ放題！」バイキング
和室又は和洋室（バス・トイレ付）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

小学生の子供二人を連れ、三人で利用しました。
当日急に思い立っての予約だったので、お部屋の景色はよくありませんでしたが、部屋はとても清潔で広々としていて、ゆったりできました。
夕食のバイキングも種類が豊富で、どれもとてもおいしく、私も子供たちも大満足でした。
お腹いっぱいになってしまって、食べたかったものを全部食べることができなかったので、次はまたリベンジしたいと思っています。おいしかった♪
お風呂は、半露天風呂と内風呂がつながっておらず、脱衣所を通って行かなくてはならないのが、少し難点でしたが、とても広々としていて、お湯加減もよく、気持の良いお風呂でした。パウダーコーナーも、ひとつひとつに仕切りがあるので、落ち着いて髪を乾かしたり、スキンケアができ、なかなか快適でした。ただ、備え付けの美容液など試してみたかったものがどれも入っておらず、お試しできなかったのがとても残念でした。翌朝なら新しいものになっているかも…と期待しましたが、やはりどれも空のままでした。
朝食もバイキングでしたが、こちらもまた食べきれないほど種類が豊富で、お腹いっぱいになってしまい、子供も「あのパンも食べたかった。」などと、自宅に帰ってからも言っていました（笑）こちらも、次に利用する時には必ず、お腹に入らず心残りのあのパンを食べたいと思います（笑）それから、従業員の若いお姉さんが、その場で焼いてくださった目玉焼きの焼き加減が絶妙で、白身の下の部分が固くなっておらず、とてもおいしかったです。夜も朝もバイキングは、子供と三人ワイワイと、とても楽しくおいしくいただきました。ひとつ欲を言うなら、朝食の際の席が自由席だったので、なかなかどこに座ったらよいのか見つけられず、困ってフラフラしていても、従業員の方は横目で見て気づいているにもかかわらず、何の声もかけてくれなかったのが、とても寂しく、冷たく感じました。20代の若い方だったので、仕方ないのかなとは思いましたが…。
全体的に、とても楽しく、満足な旅ができました。ありがとうございます。
チェックアウト後に、駐車場まで乗せてくださったマイクロバスの運転手さんが、とても温かい方で、笑顔で子供にも優しく接していただき、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
また利用したいです。

宿泊年月

2010年05月

先輩の定年のお祝いでお世話になりました。あいにく2日とも大雨で観光はすべて取りやめて、16:00チェックインから翌日10:00のチェックアウトまでホテル生活を満喫しました。到着後、部屋まで仲居さんに案内されたお部屋は7階の和洋室。広くてきれいなお部屋で感激しました。ホテル自体はやや年季が入った感じですが、清潔感はあり合格でした。お風呂、食事も超目玉！といったものはないものの、結構満足のいくもので、おっさん3人、くつろいだ雰囲気の中で、いろいろな昔話にも花を咲かすことができ、満足して帰宅の途につくことができました。ありがとうございました。
あえて要望は、結構な雨だったので、湯船には屋根があるものの、湯船までの通路にはないため結構難儀しました。透明なものでも掛けて雨がしのげればいいですね。また、部屋の外のトイレ、1階を除いてウォシュレットがなくて、かなりくたびれた感じがしてマイナス印象です。トイレ周りをリフレッシュされるとイメージアップにつながると思います。とにかく、ありがとうございました。また、泊まりにいこうと考えています。

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年05月

女房と娘の3人で利用しました。
食事もおいしく、品数も豊富で良かったです（バイキング）
部屋も和室、洋室が有り、とても広くゆったりしていました。（谷川向きでなかったのは残念でしたが・・・）
従業員の方も良く教育されており、ロビーでのマジックショー等も楽しかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

値段の割に広くて良い部屋でした。お風呂も気持ち良かったです。欲を言えば鬼怒川温泉駅までの無料送迎バス（帰りだけでも）あれば良かったと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【5/4限定】20：00以降チェックイン☆お得な1泊朝食付14hステイ
和室又は和洋室（1日限定）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月