こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-02-23 14:33:52
4.0
投稿日：2016-02-27 23:18:00
5.0
投稿日：2013-03-30 14:57:42
3.0
投稿日：2013-01-02 21:35:53
総合3
on2773さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
お部屋は広かったし良かったんですが、喫煙部屋なのに灰皿が無くて予約確認して、フロントに、連絡したら禁煙部屋だったようで急遽部屋チェンジして貰いました(^_^)v
エアコン？が、温度設定やタイマーとか、出来ないのだったのが不便でした。
ドライヤーがお部屋に無くて、フロントで貸して頂いたんですが始めからお部屋に付いてたら良かったです(^o^;)絶対に使うので。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの不手際がございました事、心よりお詫び申し上げます。
今後、このようなことが無いようにスタッフ一同気を引き締めて対応させていただきます。
申し訳ございませんでした。
又、行きたいと思っていただける接客をさせていただけるよう努力させていただきます
丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
ホテル つかさ峰山