投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月24日 18:12:56
-
安いのでねだん相応だと思いますが、大浴場が夜のみ23じまで。朝の利用はできないのが残念でした。それと、お部屋のエアコンが旧式なので強中弱程度で温度設定ができず、なぜか、やたら片方のベットばかりにあたり、私は暑くて起きエアコンをとめ、主人は寒くて起きエアコンをつけ・・・という感じで、あまり休めませんでした。良かったところは同じ建物にファミレスがあり利用するときは10パーセントオフのチケットがもらえることと対応が感じ良かった。安く泊まれたのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ホテルつかさ峰山 2014年03月10日 15:27:49
-
この度は、当館ご利用いただきありがとうございました
空調で、ご不便・ご迷惑をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます
ほんとうに申し訳ございませんでした
お客様の声を参考とさせていただき、今後の対応を検討させていただきます
大浴場も朝のご利用は、金曜の朝のみご利用いただいております
夜も時間を制限させていただいており、ご不便をかんじておられますお客様の声もございますが、PM11:00より清掃メンテナンスに入らせていただいており、皆様にはご協力いただいております
ご理解いただけますようお願い申し上げます
新館T/Wは、ネットではご予約いただけませんが、お電話のみにて対応させていただいております
スペース・室内の配置等も、今回ご利用いただきました旧館とは異なっております
次回、ご検討いただきお電話にてご予約頂戴出来ますよう心よりお待ち申し上げます
ホテル つかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】夫婦・カップルの方にもオススメ 本館セミダブルベッドのツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン(セミダブルべッド使用 ベッド幅120cm)】
たけさん5605さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- たけさん5605さん [60代/男性] 2013年08月08日 21:09:06
-
冷蔵庫とエアコンの音が気になり、熟睡できませんでした。
値段が安いので、選びましたが、次回はじっくり考えます。
部屋のタバコのにおいが気になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテルつかさ峰山 2013年08月31日 14:00:08
-
この度は、ホテルつかさ峰山を御利用いただきまして誠に有難うございます
機械音が、お客様の睡眠を妨げたとは、本当に申し訳ありませんでした
早急に確認をさせていただきます
煙草の匂いは、古い館をご利用いただいておりましたのと、消臭が不十分では無かったかとメイクスタッフと共に今後の対策を考えさせていただきます
貴重なご意見を有難うございました
匂いの気になる方は、フロントへご相談いただけましたら善処させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ
今回のご利用につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました事、重ねてお詫び申し上げます
ホテル つかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 夏得!セミダブル(120cm)のシングルユースご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用セミダブルルーム (ベッド幅120cm)】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月15日 16:19:43
-
風呂が熱すぎる
エアコンが無いので暑い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルつかさ峰山 2013年05月26日 14:04:37
-
この度は、ホテルつかさ峰山を御利用いただきまして誠に有難うございます
エアコンにつきましてですが、当館は1元管理となっておりましてお客様へはご迷惑をお掛けしてしまいました
丹後地方は、例年にないほどの寒い日が続いておりまして暖房を切ることができませんでしたが
5月15日より冷房へ切り替えを終えております
ご不便をお掛けいたしました事心よりお詫び申し上げます
申し訳ございませんでした
また、丹後へお越しの際は当館御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます
ホテル つかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 単に最安値にランクインしたいだけですけどそれが何か?
- ご利用のお部屋
- 【訳あり 特価 セミダブル】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月11日 15:42:42
-
近隣には飲食店やコンビニが多く、サウナ付きの大浴場もついています。
多少年季を感じますがビジネスマンのシングル利用には、料金も手頃でよいかと思います。
今回は本館ツインを利用しましたが、以前に利用した新館の方が部屋も広く快適でした。
また、本館は禁煙設定がないとの事だったので、たばこが苦手な方は新館指定をおすすめします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ホテルつかさ峰山 2013年05月26日 13:47:43
-
この度は、ホテルつかさ峰山を御利用いただきまして誠に有難うございます
お客様の御意見の通り、オペレーションでも本館(120cmタイプ)には禁煙の設定がございませんので新館(140cmタイプ)をお薦めさせて頂いております
本館・新館ではスペースともに設備的にも違いがございます
ウォシュレット完備となれば、新館のみとなっておりますので今後の参考になさって下さいませ♪
また、丹後へお越しの際は当館御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げます
ホテル つかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】夫婦・カップルの方にもオススメ セミダブルベッドのツインプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン(セミダブルべッド使用 ベッド幅120cm)】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月14日 17:13:39
-
朝食がAM7:00からとのことなので7:05に2人で着席。
和食をオーダーしたが、出て来たのは30分後、連れのはそれから5分後でした。
途中催促しても「立て込んでるので」とつれない返事のみ。
予約で朝食準備するのだから、立て込み状況くらいわかりそうなものでは?
8時開始の仕事に遅れそうでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルつかさ峰山 2013年03月19日 17:17:03
-
この度は、当館お選びいただきまして誠に有難うございました。
1Fファミリーレストランでのご朝食付きプランご利用有難うございます
大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます
お客様のご返信を頂戴いたしましてから、状況を調べなおしさせていただきました
急な団体様が入った事で、今回のようなお客様へご迷惑をお掛けするといった事が今後無いようオペレーションの見直し、再指導をレストランへ再度要請いたしました
当館フロントへも、再教育を行うと共にお客様へのサービスを徹底出来ますよう指導させていただきます
今回は貴重なご意見有難うございました
ご意見を活かせるよう努力して参ります
次回、丹後へお越しの際は当館お選びいただけますよう心よりお待ち申し上げます
ホテルつかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 ♪♪朝食付♪♪ ダブルルーム(140㎝)のシングルユース
- ご利用のお部屋
- 【新館 ダブルベット使用 禁煙】
shidaiさんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- shidaiさん [40代/男性] 2012年11月05日 10:03:03
-
フロントの接遇対応に不満。宿泊建物が2つあったが、説明不足で違う建物に行ってしまったり、部屋にドライヤーがないことの説明がなく、持ってきてもらえるかとおもったらフロントまで取りにいった。まーしょうがいないのかな?しかしホテルの前にあった和食屋さんは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルつかさ峰山 2012年12月23日 11:38:56
-
この度は、ホテル つかさ峰山をご利用いただきまして誠にありがとうございました
フロントスタッフの説明の不足にて、お客様へご迷惑をおかけいたしました事、心よりお詫び申しあげます。
申し訳ございませんでした
今後のサービス向上への有難いお言葉として、今回の件につきましては従業員へ再教育させていただきます。
丹後へお越しの際は、是非当館ご利用いただけます様心よりお待ち申し上げます。
ホテル つかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 ♪♪ポイント10倍♪♪ 楽天独占めちゃ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用 ダブルルーム (ベッド幅140cm)】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 20:45:49
-
初めての利用でした。
楽天の写真で見るより、実際は古いですが、素泊まりで利用するには特に問題はありませんでした。
温泉浴場があるのは、いいのかもしれないです。
もう少し安いといいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルつかさ峰山 2012年05月10日 14:23:29
-
この度は、ホテル つかさ峰山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
連休のお疲れは、少しでも癒されましたでしょうか?
連休の特別料金の際にお越しいただいたのですね。ゴールデンウィーク中は、特別料金となっており御理解いただけたらと思っております。
いまからの季節は、丹後はイベント盛りだくさんです!!
夏は、花火大会やお祭りも多い地域です。
季節のものも又 お楽しみください♪
又、丹後へお越しの際は是非、ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル つかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 ♪♪禁煙♪♪ ダブルルームのシングルユース
- ご利用のお部屋
- 【新館 ダブルベット使用 禁煙】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月25日 11:07:58
-
施設には不満はないのですが部屋の中にドライヤーの
コードが届く範囲に鏡が欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルつかさ峰山 2012年05月05日 13:10:32
-
この度は、ホテルつかさ峰山をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご不便をお掛け致しました。
解消法としまして、フロントにて延長コードを貸出させていだたいております。
ご案内が不足しておりました事、深くお詫び申しあげます。
又、ご不便を感じられた時は、御遠慮なくフロントへ御相談ください。
施設的な事でなければ、できるだけのサービスにて対応させていただきます。
春になっても、朝夕はまだ寒い丹後ですが、又お越しいただけた際には、当ホテルをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。
ホテル つかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】 セミダブルのシングルユースご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用セミダブルルーム (ベッド幅120cm)】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月12日 14:26:32
-
大浴場があるため部屋のお風呂を利用する人が少ないからか手入れがイマイチで水はけがよくなかった。フロントの年配男性の対応が良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルつかさ峰山 2012年04月09日 13:02:13
-
この度は、つかさ峰山をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の水はけへのご意見、お部屋のお風呂をご利用のお客様も多くおられますので、早急に確認をし対応させて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
又、丹後へお越しの際は等館ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテル つかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 毎日2室限定格安 ♪ダブルベットルーム♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベット使用ルーム】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月30日 20:07:52
-
まあ一言で言えば 古い それだけ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテルつかさ峰山 2012年02月12日 15:23:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました本館(セミダブル(120cm)のお部屋)は、建物の老朽化もありお安くおとまりいただいておりますお部屋で、気分害されました事お詫び申し上げます。
次回、新館(ダブル(140cm)のお部屋)のご利用をご検討いただければと願っております。
貴重なご意見有難うございます。
また、丹後へお越しの際は当ホテルご利用頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
ホテルつかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占】セミダブルのシングルユースご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用セミダブルルーム (ベッド幅120cm)】
がみ9479さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- がみ9479さん [30代/男性] 2011年11月09日 19:02:06
-
温泉がとてもよかったです。
値段がとても安くよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルつかさ峰山 2011年11月16日 14:53:33
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同とても喜んでおります。
お客様にいつでも満足していただける空間作りに努力して参ります。
丹後へお越しの際は、又 御利用いただけますよう心よりお待ち申しあげます。
ホテル つかさ峰山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天独占めちゃ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用 ダブルルーム (ベッド幅140cm)】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月09日 12:25:26
-
丹後方面の旅行の際に、旧館のシングル(セミダブルベッド)の部屋に宿泊しました。
旧館はホテル自体の建物も、部屋も決して綺麗ではありません。
しかし、LAN接続できること、温泉大浴場があること、広い無料駐車場があること、
近くににスーパー、コンビニ、飲食店、ディスカウントストアがあること、
都市部のホテルでは有料となる番組を無料で見れること、
低価格であることなど、総合的に判断すると充分納得できるものでした。
特に駐車場は台数枠も、1台当たりのスペースも充分で、
私のように窮屈な駐車場に停めたくない人にはおすすめです。
ダブルベッドだと新館の部屋になるようですので、
次回は新館を利用させて頂こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテルつかさ峰山 2011年10月10日 13:53:39
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました本館(セミダブル(120cm)のお部屋)は、御不便な面がありました事お詫び申し上げます。
次回、新館(ダブル(140cm)のお部屋)のご利用をいただけるとのお言葉ですので、ご期待にそえるお部屋であれば良いと願っております。
温泉・立地等、お褒め頂きまして有難うございます。
最新のホテルのようには参りませんが、出来るだけお客様がゆっくりと過ごして頂けます様務めさせていただきます。
京丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけます様心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占】セミダブルのシングルユースご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用セミダブルルーム (ベッド幅120cm)】
BH2199さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- BH2199さん [40代/男性] 2011年09月04日 09:07:09
-
ホテルがここしかないので、なんとも言えません。エレベーターは替えてほしいです。後、オンラインカードを使えるようにしてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルつかさ峰山 2011年09月10日 19:58:50
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多面に渡りご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見は今後のサービス向上に向けての貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
又のお越をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天独占めちゃ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用セミダブルルーム (ベッド幅120cm)】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 11:21:38
-
サウナ付きなのがよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテルつかさ峰山 2011年08月31日 14:29:27
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお疲れを癒すお手伝いにサウナが役に立って良かったです。
また、当ホテルお越の際は是非ご利用下さいませ♪
次回も丹後へ起こしの際には、当ホテルご利用いただけます様心よりお待ちしております。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】楽天独占めちゃ得プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用 ダブルルーム (ベッド幅140cm)】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 13:42:49
-
ファミレスに隣接しており、ホテルロビーから直結は大変満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルつかさ峰山 2011年08月31日 14:08:49
-
いつも当ホテルを、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
飲食店は通りにいろいろございますが、足元の悪い天候の日にはホテルの1Fに入っておりますテナントのファミリーレストランご利用されるお客様が多数おられます。
フロントに常時置いてございます割引チケットにて10%OFFとなっておりますので、夕食・軽食はもちろん朝食付のプランでないお客様にも喜んでいただいております。
次回も丹後へ起こしの際には、当ホテルご利用いただけます様心よりお待ちしております。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占】セミダブルのシングルユースご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用セミダブルルーム (ベッド幅120cm)】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 18:06:32
-
お値打ち価格でまた、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルつかさ峰山 2011年08月13日 19:31:18
-
いつも当ホテルを、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お値打ちと言っていただける事が、一番有り難いとおもいます。
出来るだけ、ゆっくりしていただけるように準備をさせていただいておりますので、是非またご利用くださいませ。
次回も丹後へ起こしの際には、当ホテルご利用いただけます様心よりお待ちしております。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占】セミダブルのシングルユースご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用セミダブルルーム (ベッド幅120cm)】
ゆうたぁーぼさんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- ゆうたぁーぼさん [40代/女性] 2011年05月15日 02:24:49
-
機械の故障で温泉が出ないと書いてあったので覚悟してたのですが、温泉に入れてとても嬉しかったです。
お部屋が比較的広く、お風呂とトイレが別々になってるし、もっと田舎なのかと思ってたのですが、周りに色々なお店があるし、便利だと思いました。
お部屋にちゃんとした空調設備があればいいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルつかさ峰山 2011年05月19日 19:41:42
-
この度は当ホテルを、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様には、ダブルベット・ダブルルーム(140cm)タイプのお部屋のご利用頂きましたのでゆったりとお過ごしいただけたと思います。
立地的には、当ホテルは恵まれており、他のお客様からもお褒めの言葉をいただくことがございます。
空調は、一元管理の建物になっておりますので、お客様のニーズにお応えできない場合が残念ですが、ございます。
お客様には、本当に申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
次回も丹後へ起こしの際には、当ホテルご利用いただけます様心よりお待ちしております。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 極秘 カップルおすすめ ダブルベット ダブルルーム
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベットダブルルーム】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 17:46:01
-
また、利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ホテルつかさ峰山 2011年04月28日 17:54:16
-
この度は当ホテルを、ご利用頂きまして誠に有難うございました。
又、ご利用いただけるとの有り難いお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
ご迷惑をお掛けいたしておりました、電話回線も復旧し、天然温泉大浴場の修理も無事終えることが出来ました。
次回にはゆっくりとご利用いただけます。
丹後地方へ起こしの際には当ホテルご利用いただけます様心よりお待ちしております。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占】セミダブルのシングルユースご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用セミダブルルーム (ベッド幅120cm)】
麦茶屋さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
- 麦茶屋さん [30代/男性] 2010年11月13日 08:03:56
-
年季が入っているうえ、掃除が行き届いておらず、不潔に感じました。おまけに天井はカビだらけ。館内すべてがそんな感じでした。古くてもきれいに保ってあるホテルはたくさんあります。がんばってください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ホテルつかさ峰山 2010年11月14日 14:11:40
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難う御座います。
ご指摘頂きました件、確認をいたしまして早急にでも対応をさせていただきます。
この度、ご気分を悪くされましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
お客様に教えていただく事の有り難さを痛感いたしました。
今後のお客様をお迎えできるお部屋への管理を強化させていただき、対応も急がせていただきます。
施設的の管理ですので、少しばかりお時間をいただければと思いますが、今出来るだけの処置をさせていただこうとスタッフ一同気を引き締めてがんばっていきます。
次回も、と言っていただけるようなホテルを目指したいと思います。
貴重なご意見を有難うございました。
又のお越しをお待ちしております。
ホテルつかさ峰山 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天独占】セミダブルのシングルユースご優待プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル利用セミダブルルーム (ベッド幅120cm)】
投稿者さんの ホテルつかさ峰山 のクチコミ
仕事先の近くなので立地で選びました。
お部屋は広く、テレビは小さいギャップがおもしろいです。特に備品がないですがフロントで対応してもらえました。
サウナ付きの大浴場があり、きもちよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます
ギャップととっていただけたのですね!
有難うございます
空間を広くご用意しておりますので、そのような感覚をお持ちになられたのではないでしょうか♪
アメニティは、多くはございませんがフロントヘお声かけさえいただければフロントスタッフが、お客様のご不便を解消させていただくよう行動するのが、当館の自慢です!
何か、ご不便を感じる様でございましたらフロントヘお気軽にお問い合わせくださいませ♪
次回も!とのお言葉がいただけますようスタッフ一同心よりお待ちしております
ホテル つかさ峰山