この度は当館ご利用いただきまして有難うございました。
お客様のお声にあります「チェックイン16時～」こちらは10年以上創立から変わらないものでございまして、お声掛けが不足しておりました事お詫び申し上げます。今後も変更の予定はございませんが、もし変更が生じた場合にはHPなどで大きく提示させていただきます。

皆様にCS放送は無理でご利用いただいているのですが、BS放送のご提供は以前から行っておらず、

おそらくリモコンキーにBS表示ボタンが位置していますので、お客様に当館の案内書にあります[CS放送］と勘違いをさせてしまったのではないかと反省をしております。

紛らわしい表記につきましては今後検討をさせていただきますので宜しくお願い申しあげます。


丹後へお越しの際は何度でも当館をご利用いただけます様、スタッフ一同お部屋を整え心からお待ちしております。
お気をつけてお越しくださいませ。
　　　
　　　　　ホテルつかさ峰山

この度は当館御利用いただきましてありがとうございました。
何人のお客様がお越しになっても同じ接客をスタッフ一同心掛け応対させていただいております。
ご不便な状況の対応も可能な限りさせていただいております。

当然とはいえ、お褒めのお言葉はとても嬉しいです！
変らないサービスをご提供をさせていただきたいと思います。


丹後へお越しの際は、御利用いただけます様に
いつでもご準備してお待ちしております。
お気軽にお越しください。

　　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました

皆様のお声になかなかお応え出来ずだったのですが・・・

本年度、本館（120cmタイプ）リニューアルをいたしました！！！！

今ならお値段そのままにご利用頂いておりますので、お得な今、お越しくださいませ！！
（税率が上がると世間ではいわれておりますので。）

サイズは従来とかわりませんが、これを機に禁煙フロアを増設致しました！！！
お客様のご希望されております温水便座も全室設置完了致しました（＾＾）

次回丹後へお越しの際は、是非見に来てやってください！


　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は当館ご利用いただきまして誠に有難うございました

当館は、国道沿いにございますので、いろいろな店舗が多いですね！といったお声をたくさん伝えて頂いております

大型（この辺りでは・・・）のショッピングモールもあり、コンビニが３軒隣、飲食店も多く賑やかな雰囲気となっております

当館1F、天然温泉大浴場のご利用も外部からのお客様をお断りさせていただき、宿泊のお客様のみ！のリラックス空間をなっております

気温の低い日が多いこの時期は、大きなお風呂で足をのばしてゆっくりと過ごして頂きますように♪

次回も丹後へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう変わらない気持でお待ち申し上げます。

　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用いただきまして誠に有難うございます

リピート有難うございます！
そうですね、沿線の駅が、市内中心からは少し離れており、当館へのお越しには汽車での御利用にはご不便を感じられると思います

ただ周辺の立地条件的には、飲食、ショッピング等には便利な立地となっておりお客様からも

「便利で良かった」
「急な買い物も無理なくこなせた」
「ファミリーレストラン併設で、気候に関係なく外へ出なくて済んだ」
などのお声もいただいております

お客様のご意見にもありますように、「苦労することなくすみました」と言って頂けると、本当にホッとするスタッフ一同です♪

又、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます

　　　　　　　　つかさ峰山

この度、当館ご利用有難うございます

アメニティでご不便をお掛けしました事、御案内が不足しており、心よりお詫び申し上げます

貸出用の物なども含め、フロントにてお声をかけていただくシステムになっており、お客様にご理解・御協力いただいております

丹後へお越しの際は、又ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます

　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当館ご利用有難うございました

お客様のニーズに合ったプランでご利用いただけなかった御様子を伺って、ご案内が不足していたこと深くお詫び申し上げます

お客様のご選択いただきました、事後オンライン決済プランへの朝食付プランはございませんが、食事付プランはいろいろ揃えてございます

その時に合った、お客様のプランでフロントヘ御相談下さい

予約変更などお伝えいただければ、出来る限りの対応させていただきます

マイナスな部分がございましたら、遠慮なくお声掛けくださいませ

当館のサービス向上への貴重な御意見とさせていただきます

数々のご不便をお許し下さいませ
次回も！とのお言葉頂戴できる様スタッフ一同努力して参ります

又のご利用お待ちしております

　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、ホテル　つかさ峰山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

連休のお疲れは、少しでも癒されましたでしょうか？
連休の特別料金の際にお越しいただいたのですね。ゴールデンウィーク中は、特別料金となっており御理解いただけたらと思っております。

いまからの季節は、丹後はイベント盛りだくさんです！！

夏は、花火大会やお祭りも多い地域です。
季節のものも又　お楽しみください♪

又、丹後へお越しの際は是非、ご利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同とても喜んでおります。

お客様にいつでも満足していただける空間作りに努力して参ります。

丹後へお越しの際は、又　御利用いただけますよう心よりお待ち申しあげます。

　　　　　　　　　　ホテル　つかさ峰山

この度は当ホテルを、ご利用頂きまして誠に有難うございました。

お客様には、ダブルベット・ダブルルーム（140cm）タイプのお部屋のご利用頂きましたのでゆったりとお過ごしいただけたと思います。

立地的には、当ホテルは恵まれており、他のお客様からもお褒めの言葉をいただくことがございます。

空調は、一元管理の建物になっておりますので、お客様のニーズにお応えできない場合が残念ですが、ございます。

お客様には、本当に申し訳ございませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

次回も丹後へ起こしの際には、当ホテルご利用いただけます様心よりお待ちしております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めの言葉を頂きまして大変喜んでおります。

いつでも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。

次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。お客様のご満足いただけたご様子にホッと致しております。又、この上ないお褒めの言葉をいただけた事に、一同感謝いたしております。

LＡＮケーブルの長さが不十分とのご指摘につきまして、ご不便をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。フロントにて貸し出し用としております100cmタイプの他に、大変数は少ないですが長いタイプもございますので、お越しの際にフロントにてお尋ねいただければ幸いです。

アメニティにつきまして、お部屋にはバスタオル、フェイスタオル、浴衣、歯ブラシ、ポケットティッシュ、備え付けシャンプー、リンス、ボディソープ、氷水、マッチの御用意となっております。
又、大浴場にはシャンプー、リンス、ボディソープのご用意となっており、フロントにて髭剃り、沸かしたてのお湯もご用意しております。
ドライヤー、携帯電話用充電器、LANケーブルは、数の限りがございますが、フロントにて貸し出しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。

当ホテルの今後のサービスにつながる、お客様からの貴重なご意見として有り難く頂戴させていただきます。

何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、今後も今以上のお褒めの言葉を戴けます様にスタッフ一同一生懸命努力して参ります。
次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、宜しくお願い申し上げ又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。アメニティの件では大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。今後のサービス向上に向けての有り難い貴重なお言葉として受けとめさせて頂きました。ドライヤーは、フロントにて貸し出しさせて頂いておりますので、お手数お掛けいたしますがチェックインの際にフロントに申し付け下さいますようお願い致します。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。この度は、ご気分を害されました事、心よりお詫び申し上げます。今後のサービス向上に向けての有り難い貴重なお言葉として受けとめさせて頂きました。何時でも、お客様の疲れを癒していただける様な、リラックス出来る空間を御用意出来る様、スタッフ一同一生懸命努力して参ります。今後も禁煙のお客様へ対応が出来る様に、メイクスタッフ・フロントスタッフがお部屋を快適に過ごしていただけるよう努力してお待ちしておりますので、その旨ご理解頂けます様お願い申し上げます。次回も当地でのご宿泊の際は、当ホテルを御利用頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルつかさ峰山スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
大変ご迷惑お掛けして申し訳御座いませんでした。入浴時間は現状維持で宜しくお願いします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
お気に召さない部分もあったようで申し訳御座いませんでした。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
大浴場の利用時間におきましては現状がいっぱいです。延長は不可能かと・・・（すみません）
ティッシュにおきましても営業マンの方が持ち帰れるようにとポケットにしております。すみません。
申し訳ございません。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当ホテルご利用下さり誠にありがとう御座います。
ご要望に付きましては出来る範囲営業に取り入れてまいりたいと思います。
現状はお湯の必要なお客様にはフロントにてお湯を入れてあるポットを渡しておりますが如何でしょう？
でも、お客様の書き込み読みますとどうせ貸し出しするなら電気湯沸しポットもありですね。
電気ポット貸し出しで前向きに考えたいと思います。貴重なご意見有難う御座います。
又のお越しを心よりお待ち申し上げています。

ホテルつかさ峰山　スタッフ一同

この度は当館ご利用いただきまして有難うございました。

当館の立地が、お仕事に拠点に適してるのだと推測されます。

京丹後市の中心にあるのが大きい要因なのかも知れませんが、312号線沿いと分かり易く上り下りどちらへも対応可能！
併設のレストランもですが、近隣に『衣・食』と生活面を支えてくれる店舗の多さも大きいようです。

決め手には、天然温泉大浴場も一役買っているようです（＾＾）

宿泊の方のみの利用なので、混雑も回避できますし
利用される時間にも余裕をもっていただけますしね！
短期・長期での現地宿舎をお探しの方々が当館に来られても、「不自由ないな！」と高確率で安心のお声いただいてます。

お客様の元気なお姿、優しいお声掛けに、この賑わいがスタッフの気持ちも温かくさせてくれます。
本当にありがたい事だと感謝しております。

丹後へお越しの際は何度でも当館をご利用いただけます様、スタッフ一同お部屋を整え心からお待ちしております。
お気をつけてお越しくださいませ。
　　　
　　　　　ホテルつかさ峰山

いつも当館ご利用いただきまして誠に有難うございます。
まだまだ暑い日が続いております。
体調など崩されませんようお気を付け下さいませ。

いつでもお客様にお寛ぎいただける様に、御部屋を整えお待ちしております。

丹後へお越しの際は是非当館へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております


　　　　　　　　　つかさ峰山