この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

当館自慢の温泉は老若男女問わず、多くのお客様からご好評いただいております。また、温泉から一年を通して四季を感じる事が出来ることも私共がお勧めをする理由のひとつでございます。

中々、日常では味わえない体験をまた是非当館でお楽しみくださいませ。

お忙しい中、クチコミのご投稿いただきありがとうございます。またお会いできる事心よりお待ち申上げております。

この度は、阿蘇リゾートグランブリリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の温泉”きごころの湯”で疲れを癒していただけたようで大変嬉しく思います。
夜は23時まで、朝は5時から営業しておりますので、ごゆっくりお楽しみいただけます。

お忙しい中、クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お食事を堪能いただけて大変嬉しく思います。
当ホテルのお食事は、地元の食材を使い、季節を感じて頂けるメニューとなってります。当ホテル自慢のひとつでございます。

また阿蘇にお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミ投稿いただきましてありがとうございました。

いつも阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのをお言葉をいただきました事、スタッフを代表し御礼申し上げます。

今回のご宿泊においてご満足いただけました事は私どもも大変嬉しく思います。
当館のゴルフ場も少しずつ秋色に染まってきており、また一段とプレーをお楽しみいただけるかと思います。

少しずつ、気温も下がってきており肌寒い日が増えております。体調管理にはくれぐれもお気を付け下さいませ。

お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。またお会いできることスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

素敵なお写真、ありがとうございます。
２枚とも幻想的で阿蘇の大自然を感じられる素敵なお写真です。
阿蘇は四季の移ろいが大変美しい土地でございます。
是非、ゴルフとともに四季折々の阿蘇をご満喫くださいませ。
その際は、当ホテルをご指名頂きましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、貴重なクチコミ投稿ありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランブィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉、全スタッフを代表し感謝申し上げます。
お客様に気持ちよくご利用頂ける空間をご提供できるよう日々清掃に努めております。
夕食朝食共にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
シャンプーバーの件に関しまして、スタッフの目が行き届いておらず、ご不快な思いをさせることとなり申し訳ございません。
今後同じことが無いようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご貴重なお時間にご投稿いただきましてありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランブィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。お食事、温泉共にお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。サウナと岩盤浴の件ですが、大変申し訳ございません。次ご宿泊いただいた際にはコロナが落ち着き再開できているよう、スタッフ一同も感染対策に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。

Automobilist様

この度は 阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備・お部屋に関しまして嬉しいお言葉頂け大変嬉しく思います。

当ホテルの「星が降る丘」でも天気が良い日はとてもきれいに見ることが出来ます。
Automobilist様がご宿泊のタイミングで天気が良かったようですね。
また今回のご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際はぜひお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉は、源泉掛け流しで疲労回復に効果が有り、多くのお客様にご満足頂いております。日帰り温泉も行っておりますので、阿蘇にいらっしゃる機会がございましたらお気軽に足をお運び下さいませ。お客様より頂きましたご意見は各セクションにて共有させて頂きます。まだまだ改善、サービス向上が必要であると改めて通関しております。今後よりよいサービスが出来るよう改善してまいります。また阿蘇へお越しの際には、また是非お越し下さいませ。
ご来館お待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

各フロアのカート置き場に関しましては、現在はお部屋の前に置いて頂ければスタッフが館内巡回時に回収させていただくご案内を行っておりました。お客様のおっしゃる通り、避難経路の妨げになりますので早期に改善いたします。

大浴場のルームキー置き場に関しましては、建物入口に貴重品ロッカーを設置しておりますのでご利用いただけたらと存じます。また、脱衣所内のロッカーに関しましては今後の改善案の一つとして有り難く頂戴いたします。

お忙しい中、数々の貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またお越し頂ける事心よりお待ち申し上げております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お天気も良く大自然の阿蘇を満喫いただきよい思い出となったのではと思います。
当ホテルの温泉は源泉掛け流しの温泉でございまして疲労回復効果があり、多くのお客様にご好評頂いております。日頃のお疲れをお取り頂きリフレッシュ頂けたら幸いでございます。
また卓球などでもお楽しみ頂けたご様子で大変微笑ましく思います。他にもアクティビティも豊富にございますのでまた阿蘇にお越しの際は、是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
今回、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在にご満足頂いたようで何よりでございます。
少しでも日々の疲れの癒しになりましたら、幸いでございます。

お忙しい中、クチコミ投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
またお会い出来る事をスタッフ一同楽しみにしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お客様のご滞在がなによりご満足いただけた事、大変嬉しく思っております。

夕食時のスタッフ不足によりご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
ご指摘頂きました事は真摯に受け止め、今後みなさまにお食事をお楽しみ頂けるよう努めて参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿をして頂きまして、誠にありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお持ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランブィリオホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ゴルフ場をお褒め頂きまして大変嬉しく思います。常にお客様が気持ちよくプレー出来るよう整備しております。

お食事の件でごじますが、出来立てをご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことがないよう改善策をたてお客様に満足していただけるようなお食事を提供できるように努めて参ります。

貴重なお時間に投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まずは、数々のお褒めのお言葉を頂きました事スタッフを代表し御礼申し上げます。しかしながら、満点を頂けなかったことに大変悔しい思いでいっぱいです。

当館の強みでもあるアクティビティーを存分にご利用頂けたとの事でございますが、大自然の中での運動は普段中々体験できない事ではないでしょうか。現在、新しい企画を制作中でございますので次回お越し頂けるときにはまたご利用下さいませ。

お料理、サービス等もご満足頂きありがとうございます。お料理は辛子れんこんやもろみ豆腐等、熊本の郷土料理もご堪能頂けます。季節に合わせてメニューの変更も行っておりますので次回ご利用頂ける際にもお楽しみ頂けるかと思います。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。またお会い出来る事心よりお待ち申し上げております。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉頂戴し、重ねて御礼申し上げます。何より阿蘇の様々ある温泉の中でも当ホテルの自慢の一つである温泉を一番と仰って頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
しかしサウナに関しまして、ご利用出来かねました事大変申し訳ございません。コロナウイルス感染対策で休止している為、今後のご利用可能日は未定でございます。多くのお客様に楽しみにして頂いているため早めの営業をと思っております。
また湯上りサービスは大変ご好評頂いておりますが、今後は毎週金曜日と土曜日の実施を予定致しており毎日の実施ではございません。また変更がある場合もございます。ご了承下さいませ。
またお会いできる日を従業員一同楽しみにお待ちしております。
お忙しい中クチコミ投稿いただきありがとうございました。

くり7396 様

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご旅行は如何でしたでしょうか。良い思い出作りに携わる事が出来、大変嬉しく思います。

お部屋からの眺めは、ゴルフ場側に限定はされますが四季折々、様々な景色をお楽しみ頂けます。特にこれからの季節は天気が良い日には、青空の下に緑が一面に広がったとても壮大な景色を見る事が出来ます。また季節の変わり目にお越し頂き大自然を感じて頂けたらと思います。

お食事に関しましては、お客様のおっしゃる通り熊本ならではの食材をふんだんに使用し多くのお客様にご好評頂いております。

アクティビティーはバトミントンやパターゴルフ等自然の中遊んで頂ける様なものを複数ご用意致しております。

ユニットバスに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご利用頂いたお部屋に関しましては、確認を行い現在は改善致しております。

お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。また、くり7396様にお会い出来る事スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
星の降る丘は、実際のゴルフコースから見える満点の星空が大変ご好評を頂いております。
ベランダの灰皿につきましては、確認が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
「また宿泊したい」というお言葉を頂戴し、光栄でございます。
次回いらっしゃっる際には、更にご期待に応えられるよう
取組んで参ります。
この度は、貴重なクチコミ投稿、ありがとうございました。

この度は、阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては、お客様に貴重なご意見を頂く事ができ、スタッフ一同で今一度創意工夫していく必要があると実感しております。
また、ご利用頂ける機会がございましたら、ご満足して頂けるよう日々精進して参ります。
今回、お忙しい中、クチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

横ちゃん7001 様

この度は阿蘇リゾートグランヴィリオホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

今回のご旅行は、良い思い出になりましたでしょうか。
ご満足頂けたご様子で何よりでございます。

つい最近、国道が復旧し熊本市内からのアクセスも良くなりました。その中で当ホテルから車で30分圏内に様々な熊本を代表する観光地がございます。

一日でまわりきる事は難しいと思いますのでご機会があれば、再度当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

お食事に関しましても、季節によって違ったものをご用意しておりますのでお楽しみ頂けるかと存じます。

この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。横ちゃん7001 様にお会い出来る事、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。