本来は三連休特に予定を立てていなかったけど、急遽温泉旅行に行く事に。

温泉があるホテルを探してた所、料理も美味しそうな当ホテルに決めました。

予約した後に当サイトに地震の影響できごころの湯は利用出来ないと書いてたので本館の内風呂だけかもと思いながらホテルへ。

実際きごころの湯に入ることがてき、しかも雪が降ってたので雪見景色で露天風呂に入れて大変満足してます。

料理もカニやお肉やお寿司に色々食べれて良かった。

部屋は広くてベランダからはゴルフ場が見渡せたのと雪景色が見れたのがとても良かった。あえて一つ言うと部屋の中の照明が少なくて少し暗い？

カドリードミニオンの入場券付きのプランで動物も見に行けて皆で楽しい思い出になりました。

雪が積もってて帰る時は不安でしたが特に問題なく帰れました。
また夏になったら阿蘇方面に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

年末の家族旅行で利用しましたが最高でした。施設の広さに驚き豪華さを感じました。
ゴルフ未経験の家族で打ちっぱなしをしたり楽しかったです。
夕食、朝食のバイキングも豪華で種類も多く大変満足しました。
また来年も宿泊したいなと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

1日1組？限定の特価のプランでお邪魔しました。国道から入口に入ってホテルまでが遠くて楽しい。道中ゴルフしてる人も見れて面白い。受付の対応も悪い所は特になかった。丁寧。部屋は4階の外輪山側。めちゃくちゃいい景色で写真撮りまくり。今回は特別プランで安かったけど、個人的には少し高くてもこっちの部屋がいいと思う。特典のウェルカムドリンクは一番搾り350ml、烏龍茶、くまモンのパッケージのお水がそれぞれ2本づつ(人数分)入ってて驚いた。全部飲んだ。6時からの食事の前に風呂に入った。露天も何個かあって楽しかったし全て源泉かけ流しだった。食事はカニもあるバイキング。特典の1ドリンク付きだったので生ビール飲めた。蟹とかお肉とか寿司とかは美味しいのは当たり前なので他の物でおいしかった物を私なりに紹介するなら、おでんのおつゆとカボチャ？のスープ。しっかり90分食べた後21時から特典の岩盤浴。最初は暑くてあまり良くないと思ったけど、慣れたらとても心地良かった。その後は露天のある方の温泉が混んでたので内湯だけの方の温泉に入ったら貸し切り状態で得した気分だった。お湯は全くおんなじでかけ流し。お蔭でぐっすり。朝食のバイキングも種類たくさんで焼きたての半熟目玉焼きもあり満足。コーンスープも美味しかった。外輪山を見ながら食べられて贅沢。チェックアウトも遅くてゆっくりできた。お会計の時に、最後の特典のお土産をもらったけど、くまモンのお菓子で普通に1000円位で売ってそうなやつで驚いた。母と儲けあるのか心配した。大満足。お世話になりました。近いからまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

1月2日に家族でお世話になりました。食事も美味しく、カンパチの解体ショーは迫力があり子供が大変よろこんでました。
お風呂も気持ちよかったです。
部屋も良かったのですが、冷蔵庫の冷えが悪いのと部屋の照明が若干暗いのが残念でした。
また機会があれば利用させてもらいたいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

小さい家族連れには嬉しいビュッフェで子供達も楽しめました。
子供用アメニティーも頂き、最後にお土産付きでこの値段なら納得です。
ゴルフ場隣接でライトアップされており、夜遅くまで点灯していたので、星空が見れなかったのは少し残念ですが、総合的に大満足です。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

12月24日に宿泊しましたが、家族みんな大満足のクリスマス旅行となりました。15時にチェックインしたら、ウェルカムドリンクのビールやジュースで乾杯！その後、温泉へ。露天風呂は広々として気持ちよかったです。さらに、岩盤浴も特典で無料に。日頃の疲れが吹き飛びました。夕食時も、最初のワンドリンクはサービスのため、生ビールで乾杯！新鮮な地元野菜をはじめ、バイキング料理は朝夕共においしかったです。チェックアウト時にはおみやげまでもらって、こんなにサービスしてもらっていいのかと思うほどでした。その後、妻がマフラーをホテルでなくしたことに気付き、連絡したらとても丁寧に対応してもらいました。最後の最後まで、とても気持ちがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋からの見晴らしがよく、とても気持ちよく過ごせました（星や朝日がベランダから見えました）。土曜日の宿泊だったので大勢の方が宿泊していましたが、夕食バイキングのカニを切らすことなく頻繁に補充されていたのが好印象です。とても努力されているなと感じました。特典もたくさん付けていただき、感謝です。機会がありましたら、リピートしたいと思います。
1つ、過去のクチコミで見かけた海外団体の方々の浴室内でのふるまいについてですが（日本人客だけでホテル経営が成り立たないのは重々承知しています）、浴室内と露天エリアに、タオルやバッグを置く棚を設置されたらよいのでは？と思いました。置き場所がなくてカランに置きっぱなしにするのかもしれないと感じましたので、ご参考までに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

　前回、東京から九州旅行したときに宿泊し、大変気に入り、今回は二回目の訪問となりました。
　雄大な阿蘇外輪山が部屋から望め、とても静かな環境にあるホテルです。露天風呂も広くのんびりすごぜます。
　夕食は豪華バイキングでお肉もお魚も楽しめ、デザートは種類も豊富でした。食べ物は少なくなると、普通よくあるバイキングとは異なり、すぐ補充され、最後まで十分楽しめました。
　朝食も大変満足しました。実は、明太子が大好物なのですが、それが大量に用意されており、今年一年分の明太子を食べたような気がします。
　フロントの方も丁寧に親切に対応してくださいました。
　特典がついていたプランでしたが、それらの特典はとても素晴らしい内容でした。ゴルフの打ちっぱなしも楽しめ、阿蘇の休日を満喫しました。
　また、機会があれば訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

長崎からの夫婦２人旅ですが、熊本や大分が好きで今年はもう５回目です。
このホテルには昨年10/18、阿蘇山噴火当日(たまたま)にも宿泊しました。その時は停電があり少し大変でしたが、窓からの眺めが素晴らしくゴルフコースや阿蘇の山々、広い敷地の中大自然に抱かれる感じが良かったので、また来てみました。
しかも今回はネットでお得なプランを見つけることができました。ラッキー!(^^)!
色々特典がついていて、ウエルカムドリンクが用意されていたり、帰りにはお土産までいただきました。でも一番良かったところは食事とお風呂です。夕食も朝食もとても美味しくて牛乳とソフトクリームの味はさすが阿蘇って感じでした。もちろんカニやステーキにお寿司も食べました(笑)お風呂は少し色のついた、なんか効きそうって感じのお湯でした。
最後になりますが、熊本はまだあちこちに傷跡が残されていて、どんなに凄い地震だったのかと想像するしかありませんが、阿蘇は九州の宝です。長崎からも応援しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

外輪山側の禁煙ルームに2泊しました。
時間によって表情を変える景色は最高でした。
室内は清潔感があり、Wi-fiもつながり、
また、館内にコンビニがあり、ビール、お菓子、
お土産まで買うことができるので、
とても便利で、快適に過ごすことができました。

夜の食事はバイキングで品数が多いのに加えて、
ステーキや天婦羅などはその場で（屋台形式で）調理したものが
食べれるのがとてもよかったです。
その他の料理も様々な和洋の種類があり、
カニやお寿司などもあるので、とても賑やかな食事になりました。
あと、デザートもソフトドリンクもホントに充実していて、
チョコレートタワーもありました。
私はワインを楽しみましたが、一日目はグラスで、
二日目はちょうどボジョレー解禁日でしたので、
阿蘇の思い出にボトルで楽しむことができました。
（ちなみにボジョレーもグラスで楽しめます）
そして、スタッフの方々が料理の補充や交換、
テーブルの片付けなどテキパキととても気持ちよく動いていのが印象的でした。
朝食のバイキングも和洋それぞれ品数も多く、とても美味しかったです。

お風呂は外国からの団体客などが大勢いらっしゃるので、
混雑していない時間帯をおしえていただき、ゆっくり入ることができました。
露天風呂も気持ちよかったです。

フロントの方も、チェックインからチェックアウトまで
とても親切に対応してくださり感謝しております。
（チェックアウトの際にはお土産までいただき感激しました）
また阿蘇へ行く際には利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

到着してまずフロントの方の対応が素晴らしかったです。特典付きのプランでしたがそれぞれの特典も想像以上でした。お部屋、お風呂、食事も申し分なく満足です。熊本での3泊の最終日でしたが気持ちよく帰路につきました。次回熊本へ来た時も必ずここへ泊まります。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

阿蘇のすそ野のゴルフ場の中？にあり、窓から見える景色は外輪山の眺めも含め素晴らしいものでした。
また、夕食・朝食も種類も豊富で、大変美味しかったです。お風呂も露天風呂もあり、ゆっくりと楽しむことができました。
近くに行くことがあれば、次回もぜひ予約したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

今回は、ビジネスで近くに来ていたところ、源泉かけ流し且つサービスが充実していそうという事で、貴ホテルを選択しました。
何よりチェックインが19:30までという所が、ビジネス利用では非常に便利な点でした。
部屋には、各種コネクタの充電モジュールが有り重宝しました。
温泉は、温度、広さも申し分なく、またサウナ、水風呂もあり、大変満足しました。但し、入浴可能時間が夜は23:30まで、朝は、チェックアウトが11:00にも関わらず、9:30までと、短い事が、温泉好きの私としては非常に残念な所でした。
部屋は、ゴルフコース側でしたので、夜、目の前の芝生がライトアップされて非常にきれいでした。
一番残念なのは、食事でした。取り皿をもう少し工夫すれば良いと思いますし、またテーブルの設置の場所が良くなく（間隔狭く、料理取る場所に近接）落ち着いて食事が取れませんでした。テーブルに、醤油さしぐらい有っても良かったかと思います。
全体的には、満足できましたので、また近くに立ち寄る際は利用してみます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

８月から１か月ちょっとでリピート利用です。
今回のプランは、特典がたくさんありましたが、期待はしていませんでした（ゴメンナサイ）
ウエルカムドリンクで部屋にあったのは、ビール、ウーロン茶、お水と３本もあり、何かの間違いかと思ってしまいました。
岩盤浴も利用させていただきましたが、夫婦で利用できなかったのが残念でしたが、ゆっくりできました。
食事も、平日で「今日は外国の方の方が多いんですよ」と言われてましたが、美味しくいただきました。
ただ、お風呂のシャワーブースを私物で占領されているのには、閉口でした。
スタッフはどの方も、とっても親切で感じ良かったです。
帰りのお土産も、ビックサイズでした。
また、近いうちに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ホテルは古い感じですが部屋はきれいに掃除されていました。
また夕食のブッフェは質も内容も良く美味しかったです。
温泉も空いているときは良かったですが外国の方がちょっと気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

夫婦2人で　別府宿泊後やまなみハイウェイを20年ぶりにドライブして宿泊しました。
フロントがゴルフ対応できチェックイン後すぐにゴルフへいけました。スムーズな対応で日没までゆったりとゴルフが出来ました。夕暮れの外輪山の景色がきれいでゴルフ場のライトアップも良かったです。夜の食事も席を確保してもらい、ゆったりと食事。かにと刺身、ステーキ、アイスクリームがおいしいと妻が話していました。お国の違いもあるでしょうから温泉の使用済みのタオルの処理を工夫されたら良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

立地・部屋・食事・風呂・サービス・設備アメニティ全てに満点以上のホテルです。
満点の理由は泊まれば分かります。
阿蘇で泊まるならここです。
いえ、ここに泊まるために阿蘇に来るべきです。

お盆前の休日にカードキーでご迷惑をお掛けした家族です。コメントが遅くなり申し訳ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

夫婦2人でゴルフを兼ねて宿泊させて頂きました。部屋からの景観も凄く良く、夜も静かで満天の星空を眺め、久しぶりにのんびり出来ました。バイキングの食事もとても美味しく頂きました。ただ中国、韓国からの団体さんが宿泊されていたので大浴場が混雑しててゆっくり入れなかった事だけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

初めて宿泊しました。
施設は古いですが、サービスが行き届いていて、終始気持ちよく過ごせました！
一番良かったのは、お部屋からの景色！！外輪山側のお部屋だったのですが、景色が本当にきれいでびっくりしました。ここに来たら絶対外輪山側のお部屋をとるべきです！
ご飯はバイキングにしては良かったです。1番のお目当のカニは少し塩辛かったですが、ステーキ肉もおいしかったですし、何よりソフトクリームが濃厚で印象に残りました。
大浴場は、後から作られたもののようで、とてもきれいでした。化粧水など色々試せるものがあったので、何も持っていかなくて良いくらいでした。

今回のプランは、岩盤浴がついていたり、ドリンクがついていたり、おみやげがついていたりして、本当に至れり尽くせりで、本当に感動しました！
心配していた外国人観光客もうるさくなかったし、また泊まりにいきたいです★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

８月８日に宿泊しました。建物、部屋が大変きれいで、バイキングの食事もおいしく大変満足致しました。特にその場での牛肉の焼きたては美味しかったです。風呂もきれいでよかったです。少し欲を言えばせっかくの大自然がありますのでもっと解放感のある露天風呂があったら１００点満点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年08月