この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
大浴場につきましては、お申し出の通り規模の大きい施設ではございませんが、その分岩盤浴を無料でご利用いただける様に、浴衣・タオルも備え付けでご準備しておりますので、大浴場でのバスタオル、フェイスタオルも脱衣場にご用意している物と合わせまして、少しでも快適にご利用いただける様にしている所でございます。
当地もやっと流氷接岸を迎え、いよいよ厳冬期となって参りましたが、今週は暖気の影響にて日中もプラスの気温になり、寒さとしてはそれ程厳しい状態ではないものの、気温差が激しいですので体調管理に努めていただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
またのご機会がございましたら是非、ご再訪をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお子様のご誕生より、ご家族3世代でのご旅行が定番になっているとの事で、ご滞在に際しましては、皆様でお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、前回は7年前にもご利用いただいていたとの事で、重ねて厚く御礼を申し上げます。
これもでも少しずつではございますが、施設の維持管理に努めながら、お食事内容の見直し等、サービスのご提供に寄与して参りたいと存じますので、またご機会がございましたら是非、ご家族皆様でのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
師走を迎え、冷え込みも一層厳しさも増しておりますので、お身体ご自愛いただきましてご健勝で新年を迎えられます様、心より祈念申し上げまして、ご来館の御礼にかえさせていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在に際しましては、当館の設えやサービスと共に、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
また、当館グループの阿寒の鶴雅もご利用いただいているとの事で、重ねて厚く御礼を申し上げる次第でございます。
お申し出の通り、当館の規模は大きくないものの、ご評価いただけた事が私共といたしましても大きな今後の励みとなりまして、スタッフと共に喜びを共有させていただきたいと存じます。
遠路ではございますがまたのご機会の際には是非、ご再訪をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度はあばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はご予定直前でのご予約でございましたが、当館でのお寛ぎのひと時をお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
当地は10月始めには20度を超える気温となりましたが、その後の長雨によりまして朝晩は一桁の気温と寒暖差が大きい状況でございます。
季節の変わり目は何かと体調の変化も起こしやすい時期でもございますので、どうぞお体ご自愛くださいませ。
次回へのご期待もお寄せいただいておりますので、今後もご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊日は網走マラソンという事もございまして、多くのランナーの皆様のご利用がございましたが、スタッフの対応と共に、館内でのお寛ぎに繋がりました事は、リラックスしていただけたと大変嬉しく思っております。
年々参加人数も増えている様で、地元といたしましてもその盛り上がりを感じている所でもございます。
完走後はお身体の状態も心配でございますが、どうぞケアを施していただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同と共に、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
当館は女満別空港より車で約15分の距離にあり、アクセスし易い立地にて、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
段々と山間には紅葉が始まり、大雪山系の標高の高い所では冠雪も見られる季節になって参りました。
また違った季節でも四季折々の景色や風景もご覧になれますので、これからもどうぞ北海道観光にお越しくださいませ
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、お部屋、館内施設、温泉大浴場、お食事のバイキングを含めまして、お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
当地は知床と同じくオホーツク海に面しておりまして、道東観光としましても一番良い時期でもございますので、旅の良い思い出となりましたならば、冥利に尽きる次第でございます。
9月は秋となりますが、まだまだ残暑が厳しい時期でもございますので、どうぞお体ご自愛いただきまして、ご健勝でお過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はあばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在に際しましては、お食事のバイキングと共に、スタッフサービスの対応にお褒めをいたしました事に、心より厚く御礼を申し上げます。
この時期ではございましたが、別の会場での団体様があった為、お食事会場の混雑がなくお寛ぎいただけたと存じます。
今回のご旅行を通じまして旅の良い思い出としてそのお手伝いができました事に、大変嬉しく思っております。
当地は前回の台風が去った後、気温もさほど上がらずに大変過ごしやすくなっており、雨が降りますと寒さを感じるくらいですが、本州はまだまだ酷暑が続いている様ですので、どうぞお体ご自愛いただきまして、ご家族皆様の健勝を心より祈念申し上げております。
遠路ではございますがご機会がございましたら是非、またのお越しをスタッフ一同と共に、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、ご到着が遅めであったとの事でございましたが、夕食ご利用のご希望にお応えできまして、ご朝食と共にご満足いただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
また、温泉大浴場につきましても、女性側にはアメニティも充実させておりますので、露天風呂や岩盤浴と合わせてリラックス出来ましたならば、お寛ぎのひと時として、旅の疲れも取れましたら幸いに存じます。
朝は中庭に現れる「エゾリス」が巣箱にやって来て、エサを頬張る姿は、何とも可愛らしく、その可愛さによりまして、こちらからも癒しに繋がる事と思います。
今回はあまり時間的な余裕が無く、残念に思いますが、またご機会がごあいましたら是非、当地への御来訪をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、北海道への御来訪の際には、私共鶴雅グループをご愛顧賜りまして、重ねて厚く御礼を申し上げます。
今回は当地、オホーツク圏の網走でのご宿泊でございましたが、当館の立地（網走湖湖畔の呼人の高台に位置しておりまして）、お部屋からの景色と共にお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
また、お風呂上りのマッサージで旅の疲れをいやしていただき、夕方と夜の2回公演で10月までは「パラグアイハープ」の生演奏や、語り部の会等、夜のイベントも充実しておりますので、またご機会がございましたら是非、ご再訪をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘あばしり湖鶴雅リゾートのお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊にさいしましては、当館の設えと共に、お食事のバイキングにつきましても、お楽しみいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
ただ、アクセスにつきましての対応につきましては、お迎えさせていただいた際にお伺いしていながら、翌日のご案内がなかったとの事で、ご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
再度、お車ではないお客様へのお声掛けや、お申し出の際には目的地をお伺いしながら、おのお手伝いができる様に努めて参りたいと存じます。
またご機会の折には是非、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
支配人　清水　勇男

この度は北天の丘　あばしり湖鶴雅リゾートにお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお部屋の状況ではございましたが、お寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
当館はお一人様旅につきましても、広い館内では落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけますので、またご機会の折には是非、ご再訪を心よりお待ちしております。
支配人　永田　義幸

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お部屋の空気が息苦しかったとのことですが、部屋には全室に空気清浄機を置いておりますが説明が不足して居たように思います。
ご案内時に説明の徹底をするように改善させて頂きます。
その他はご満足頂けたようで嬉しく思っております。
機会が御座いましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

この度はご宿泊ありがとうございました。
当日の宿泊の状況を調査しましたが、残念ではありますがご不満の原因が不明でした。お言葉を胸に刻み、サービス改善に努めてまいります。
支配人　永田義幸

この度は初めてのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋もお食事もご満足頂けたようで非常に嬉しく思っております。
また是非宿泊したいとのお言葉ありがとうございます。
またのお越しを職員一同心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

毎年のご利用誠にありがとうございます。
お部屋の排水詰まりで大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。定期点検を強化し、ご不快をおかけしないよう、管理を徹底いたします。
来年のお越しを、心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。
お部屋も、お食事もご満足いただけたようでうれしく思っております。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
全てに満足という、嬉しいお言葉ありがとうございます。
機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

このたびはご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
夕食案内スタッフが不愛想でご不快をおかけし、申し訳ございません。
私の教育不足の表れと思い、衷心より反省しております。職員については、笑顔の再教育と配置転換も含め検討させたいただきます。
ご指摘通り、大事な要素なので、その他の職員につても、情報共有し笑顔の教育の徹底をしてまいります。
機会がございましたらまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
館内のサービスにご満足いただけ非常に嬉しく思っております。
機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人　永田義幸