こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-04-29 17:41:05
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投稿日：2017-06-29 21:18:23
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投稿日：2017-01-23 23:25:34
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投稿日：2016-12-11 22:38:21
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投稿日：2016-11-12 21:54:52
総合5
高校生探偵さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
梅田で宿泊の際は、ココと決めているので、チェックインも名前だけでOKでしたので、楽チンで良かったです。ただ、昨年はフロントにあった、冷蔵庫の冷たいオシボリが廃止されてて、実はちょっとショックでした（笑）あれは、抜群に気持ち良かったですから。あと、SoftBankの無料Wi-Fiが、部屋でも使える点は美点なのですが、やや重い印象。気になる方は、部屋のLANコネクタにWi-Fiを繋ぐのが安定していて良いと思いました。部屋は抜群にキレイで新しく、コンセント数も多い。ベッドにもコンセントがあるので、携帯の充電にも便利。エアコンも各室独立タイプだし、取り立てて不満は無いと思います。個人的には枕が低いので、リクエストしたら、枕をもう一つ準備頂けたりするでしょうか？
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この度も、クロス・ウェーブ梅田をご利用、ご贔屓いただき誠にありがとうございます。
昨年はフロントにあった、冷蔵庫の冷たいオシボリが残念との事ですが案内不足で申し訳ございませんでした。
現在冷蔵庫の位置に無料のバスソルトを設置してますので、冷蔵庫はフロントの中の方に設置しております。
通常チェックインに来られたお客様にお渡ししておりますが、フロントでの案内不足によりお渡しできなかった事、重ねてお詫び申し上げます。
SoftBankの無料Wi-Fiですが、現在１フロアに１０台(４部屋に１台)設置しております。
接続される際に重たい印象との事でしたので今後、追加する事も検討したいと考えております。
枕の追加に関しましてはフロントにお申し付け頂ければ可能ですので次回からのチェックイン時には用意するようにいたします。
お客様のお言葉を励みにこれからも従業員一同より良いサービスを提供できるよう努めてまいる所存でございます。
今後ともクロス・ウェーブ梅田をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
フロント永野