いつもクロスウェーブ梅田をご贔屓にして頂きまして
誠にお礼申し上げます。
お客様からご投稿を頂きました件を
弊社内で内容確認をさせて頂きました。
結果、ご投稿内容に相違ない対応をしておりましたスタッフには徹底した教育をさせて頂いております。
お客様のご滞在がご満足のいかないものに
なりました事を深くお詫び申し上げます。

今後、お泊り頂けます機会がございましたら
スタッフ一同、心からお客様のご来館をお待ちしておりますのでぜひともご利用お願い致します。

重ねてではございますが、
この度はお客様に不快なお気持ちをさせて
しまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じ事がないようスタッフへの
教育を徹底させて頂きます。

クロス・ウェーブ梅田
フロントチーフ中村