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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声
総合3
ホテルまで行く道が、夜はいい気分ではなかったです。お部屋は広くて開放的でしたが、お風呂場が生乾きの臭い匂いがしたのでちょっと残念でした。
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。浴槽の臭いに関しましてはこちらの清掃時のチェックが足りておらず大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様清掃を徹底し、サービス向上、改善に努めさせて頂きます。立地面に関しては、多少のご不便をお掛け致しますが、この立地面でもまた宿泊したいと思って頂ける施設作りをして参る所存です。お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。クロス・ウェーブ梅田桐原
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ホテルまで行く道が、夜はいい気分ではなかったです。お部屋は広くて開放的でしたが、お風呂場が生乾きの臭い匂いがしたのでちょっと残念でした。
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
浴槽の臭いに関しましてはこちらの清掃時のチェックが足りておらず大変不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このような事が無い様清掃を徹底し、サービス向上、改善に努めさせて頂きます。
立地面に関しては、多少のご不便をお掛け致しますが、この立地面でもまた宿泊したいと思って頂ける施設作りをして参る所存です。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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