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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声
掃除が行き届いていません。建物が比較的新しいのでパッと見は清潔に見えますが、汚いです。広い面積を拭いておけば綺麗に見えるというマニュアルのもと、使用済みタオルで部屋とユニットバスを拭っているんだろうなと、排水口の汚れを見て考えてしまい、気持ち悪くなりました。テレビの裏の埃が舞わないように、カウンターにモノを置くときは静かにそっと置く必要があります。加湿器などが部屋に用意されているのは女性にとってうれしいサービスですが、水分が蒸発した跡が茶色く残っていたり、埃がたまっている状態では誰も使わないと思います。部屋自体は比較的広いですし、家具などは使用する人を思ってよく考えられた配置だと思います。ビジネスで長期で滞在したい場合にはとても良いと思います。フロントの対応も普通です。
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この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますように、清掃を今一度指導をし、意識改革をさせて頂きたいと考えおります。誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。クロスウェーブ梅田平野
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投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
掃除が行き届いていません。
建物が比較的新しいのでパッと見は清潔に見えますが、汚いです。
広い面積を拭いておけば綺麗に見えるというマニュアルのもと、使用済みタオルで部屋とユニットバスを拭っているんだろうなと、排水口の汚れを見て考えてしまい、気持ち悪くなりました。
テレビの裏の埃が舞わないように、カウンターにモノを置くときは静かにそっと置く必要があります。
加湿器などが部屋に用意されているのは女性にとってうれしいサービスですが、水分が蒸発した跡が茶色く残っていたり、埃がたまっている状態では誰も使わないと思います。
部屋自体は比較的広いですし、家具などは使用する人を思ってよく考えられた配置だと思います。ビジネスで長期で滞在したい場合にはとても良いと思います。フロントの対応も普通です。
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この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しまして、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますように、清掃を今一度指導をし、意識改革をさせて頂きたいと考えおります。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クロスウェーブ梅田
平野