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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2184件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.66
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.10
  • 食事4.05

総合1

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2014-12-15 08:35:47

今回初めて利用しました。
部屋は綺麗だが、タオルなどは予備は無し。
髭剃りもロビーのカウンターに置いてあるだけで、最初からの提供は無。
夜中にどうしても仕事の打合せを部屋でするため相手が来てくださったのでロビーに迎えに行くと、警備員が入出を拒否。30分だけという約束をしたが、1分でも過ぎたら料金を取ると言ってきました。相手が居る前で失礼にもほどがあると思います。
仕事相手をロビーまで送ったあと、他の人を泊まらせるかもしれないからお断りしてるって言われましたが、シングルでタオル予備など全くなく、もちろん枕だって1つですよね。
そこに、誰か泊まらせるってあり得ないと思います。
考えればわかること。
本当に不愉快な対応で、失礼極まりないところでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】