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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ･お客さまの声
総合4
大阪出張の際はよく利用させて頂いています。今回気になった点を３つ。①館内の暖房が効き過ぎていて部屋のエアコンを切っていても暑く感じたこと。②シャワーカーテンが匂っていたこと。③総部屋数に対し禁煙ルームの数が少な過ぎるのではないかと思うこと。基本的に満足度は高いので、次も利用しようと思います。
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いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。館内の空調に関しましては、廊下・客室共に基本は26度設定とさせて頂いております。お暑く感じられたということで、さぞご不快な思いをされたことと存じます。またシャワーカーテンに関しても、ご不快なお気持ちをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、清掃を徹底致します。今後も今以上のサービスをご提供出来るようスタッフ一同、邁進して参ります。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。クロス・ウェーブ梅田桐原
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投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
大阪出張の際はよく利用させて頂いています。今回気になった点を３つ。①館内の暖房が効き過ぎていて部屋のエアコンを切っていても暑く感じたこと。②シャワーカーテンが匂っていたこと。③総部屋数に対し禁煙ルームの数が少な過ぎるのではないかと思うこと。
基本的に満足度は高いので、次も利用しようと思います。
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いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
館内の空調に関しましては、廊下・客室共に基本は26度設定とさせて頂いております。
お暑く感じられたということで、さぞご不快な思いをされたことと存じます。
またシャワーカーテンに関しても、ご不快なお気持ちをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、清掃を徹底致します。
今後も今以上のサービスをご提供出来るようスタッフ一同、邁進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
クロス・ウェーブ梅田
桐原