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3.0
投稿日：2016-08-28 15:45:42
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投稿日：2016-02-23 15:11:09
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投稿日：2015-03-08 02:31:11
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投稿日：2014-07-23 17:36:46
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投稿日：2013-09-09 14:39:05
総合2
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ペコるりさんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ
急に大阪泊になったため利用しました。部屋は広くてきれいですがバスルームに臭い（排水臭）があって
いきなりがっかりでした。数日間使っていなかったため臭いが充満していたのでしょうけど。
加湿器、空気清浄機が常備されているものの古い型式だし、ポットは沸かすだけで全く保温性もなく不便でした。1万円を若干割る価格でこの設備はどうなんでしょうか。
部屋から1階自販機もエレベータの正面にあるのに意味不明の仕切りがあって長方形の３辺を歩かされたり
１階エレベータのボタンの感度が悪かったり不満点が結構ありました。
６千円くらいなら納得もしますが１万近くの価格では不満ですね。
フロントの皆さまは好感が持てる方々でした。あくまでも支払った代金に対しての意見です。
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この度はクロス・ウェーブ梅田をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスルームの臭いに関しまして、お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無きよう、スタッフ一同再度清掃の徹底を行わせて頂きます。
設備に関しまして、お客様には宿泊料金に見合った設備と満足頂けるように検討させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
次回、お客様が来られた際には、
今回以上のサービスをご提供出来ますように
スタッフ一同、邁進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
クロス・ウェーブ梅田
平野