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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
こちらのホテルには駐車場がありませんが、近隣には安い駐車場が沢山ありますので心配はありません。24時間最大1,100円~1,500円が相場の様ですが、ホテルの前の大通りを挟んで向かい側の1本奥の駐車場が比較的空いていました。他に12時間最大1,100円と小さく表記されている「騙し」のような駐車場もありましたので要注意。ホテルのHPに近隣のレストランの紹介がありますが、駐車場の表示もされてはいかがでしょうか。初めて車で向かう場合、近隣の駐車場の場所や値段はとても気になる要素だと思いますが。。。肝心のホテルは非常に綺麗で清潔に保たれています。部屋の方も唯一、シャワーカーテンからの湿気た悪臭のみがマイナスポイントです。熱湯消毒と備え付けの消臭剤にて対処しましたが、なるべくシャワーカーテンに体が接しないように入浴しました。(笑)室内の設備はズボンプレッサー、加湿器、空気清浄機、ポット、消臭剤と充実している上、部屋も広々しており、収納スペースも充分あります。机がL字型で仕事や書き物もできますので申し分ありません。個人的に最も楽しみにしていた朝食バイキングですが、いくつかマイナスポイントがあります。誤解の無い様にに先に書いておきますが、会場の広さや清潔さ、食事の質などは、通常のビジネスホテルより数段上です。ただ個人の好みになるかもしれませんが、ソーセージがぶちゅっとしていてパリパリ感が無い事と鮭に臭みがありました。思ったより洋食メニューが少なかったのも残念でした。ソーセージが肉類代表では無いので、(笑)せめてハムやベーコンも用意して頂きたいです。トレイを置くスペースがあったことは◎ですが、基本的にトレイやお皿が重すぎると思います。年寄りや女性には少々きついかも。。。一番気になったのは中央に置いてある料理用のテーブルを挟んでスタッフの方が大きな声で話をしておられたことです。お二人とも挨拶もできますし、言葉遣いもきっちりしておられる方達でしたので、たまたまだとは思いますが、お客さんが食べるものの上でマスクをせずに話をしていたのは迂闊だったと思います。毎日の仕事なのでマンネリ化は避けられませんが、特に食品に携わる方は、その毎日の中でいかに緊張感を保つかというのが使命だと思います。総合的には非常に良いホテルだと思います。
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この度はクロスウェーブ梅田へのご宿泊、誠にありがとうございます。また当館の反省・改善すべき貴重なご意見を多数頂きました事にお詫びを申し上げます。駐車場・シャワーカーテン・レストランの件と全て改善が必須と捉えております。取り急ぎ、レストランへは注意勧告を行い、シャワーカーテンに関しましては近日中に全客室を刷新する段取りをしております。お客様が何度も利用したいと思えるよう邁進して参ります。改めましてこの度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。お客様の次回の宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。クロスウェーブ梅田 フロントチーフ 中村
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こちらのホテルには駐車場がありませんが、近隣には安い駐車場が沢山ありますので心配はありません。24時間最大1,100円~1,500円が相場の様ですが、ホテルの前の大通りを挟んで向かい側の1本奥の駐車場が比較的空いていました。他に12時間最大1,100円と小さく表記されている「騙し」のような駐車場もありましたので要注意。ホテルのHPに近隣のレストランの紹介がありますが、駐車場の表示もされてはいかがでしょうか。初めて車で向かう場合、近隣の駐車場の場所や値段はとても気になる要素だと思いますが。。。
肝心のホテルは非常に綺麗で清潔に保たれています。部屋の方も唯一、シャワーカーテンからの湿気た悪臭のみがマイナスポイントです。熱湯消毒と備え付けの消臭剤にて対処しましたが、なるべくシャワーカーテンに体が接しないように入浴しました。(笑)
室内の設備はズボンプレッサー、加湿器、空気清浄機、ポット、消臭剤と充実している上、部屋も広々しており、収納スペースも充分あります。机がL字型で仕事や書き物もできますので申し分ありません。
個人的に最も楽しみにしていた朝食バイキングですが、いくつかマイナスポイントがあります。誤解の無い様にに先に書いておきますが、会場の広さや清潔さ、食事の質などは、通常のビジネスホテルより数段上です。ただ個人の好みになるかもしれませんが、ソーセージがぶちゅっとしていてパリパリ感が無い事と鮭に臭みがありました。思ったより洋食メニューが少なかったのも残念でした。ソーセージが肉類代表では無いので、(笑)せめてハムやベーコンも用意して頂きたいです。トレイを置くスペースがあったことは◎ですが、基本的にトレイやお皿が重すぎると思います。年寄りや女性には少々きついかも。。。
一番気になったのは中央に置いてある料理用のテーブルを挟んでスタッフの方が大きな声で話をしておられたことです。お二人とも挨拶もできますし、言葉遣いもきっちりしておられる方達でしたので、たまたまだとは思いますが、お客さんが食べるものの上でマスクをせずに話をしていたのは迂闊だったと思います。毎日の仕事なのでマンネリ化は避けられませんが、特に食品に携わる方は、その毎日の中でいかに緊張感を保つかというのが使命だと思います。総合的には非常に良いホテルだと思います。
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この度はクロスウェーブ梅田へのご宿泊、誠にありがとうございます。
また当館の反省・改善すべき貴重なご意見を多数頂きました事にお詫びを申し上げます。
駐車場・シャワーカーテン・レストランの件と全て改善が必須と捉えております。
取り急ぎ、レストランへは注意勧告を行い、
シャワーカーテンに関しましては近日中に全客室を刷新する段取りをしております。
お客様が何度も利用したいと思えるよう
邁進して参ります。
改めましてこの度は貴重なご意見を頂き
誠にありがとうございました。
お客様の次回の宿泊をスタッフ一同
お待ち申し上げております。
クロスウェーブ梅田 フロントチーフ 中村