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クロス・ウェーブ梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:2188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地3.67
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.13
  • 食事4.00

投稿者さんの クロス・ウェーブ梅田 のクチコミ

投稿者さん 2007-09-21 17:36:48

客室は、デザイン・機能的にも非常に優れていたが、スタッフのサービスレベルが追いついていない感じがした。やはり、セミナーハウスだからだろうか。他のホテルと比べると、かなりの差がある。社員研修を充実させる必要性を感じた。

【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム【素泊まり・朝食無し】
シングルルーム

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クロス・ウェーブ梅田 2007-09-22 16:31:28

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用頂き誠に有難うございます。
従業員の対応に関しましては、皆様からご意見を頂いておりますが、不慣れな点が多くご迷惑をおかけしております。
今後このようなことのないよう、指導徹底して参る所存でございます。
次回のご利用までには自信を持って明るくご接客出来るよう従業員一同努力して参る所存で御座います。

またのご利用を心からお待ちしております。

クロス・ウェーブ梅田
フロントマネージャー