この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「初めて」のご利用ではございましたが「身体を充分に休めることができました」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

当施設がお客様のお気に召したようで大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「綺麗な部屋で居心地よく過ごせました」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

また、朝食に関しましても、「美味しく頂きました」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

大阪にお越しの際は是非お待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「綺麗で部屋も想像よりは広くて」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

当館のお部屋はデスクワークがしやすいよう、デスクやスペースを広く・大きい造りになっておりまして、他のお客様からもご好評をいただいております。

また、「居心地良かった」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「快適に過ごせました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、「JR大阪駅」「大阪メトロ 梅田駅」等からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけしております。

当館の最寄り駅は「JR天満駅」「大阪メトロ 扇町駅」でございます。次回お越しの際は、ご検討くださいませ。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「きれいでした」とのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

しかしながら、「JR大阪駅」「大阪メトロ 梅田駅」等からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけしております。

当館の最寄り駅は「JR天満駅」「大阪メトロ 扇町駅」でございます。次回お越しの際は、ご検討くださいませ。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備・備品に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

コンセントの数につきましては、当館が研修・宿泊一体型施設でございまして、お部屋内でデスクワークがしやすいよう多くなっております。
コンセントの数の多さは、他のお客様からもご好評いただいております。

また、立地に関しても、お客様の仰る通り「ホワイティうめだ」や、近くには「阪急東通り商店街」「天神橋筋商店街」などもあり飲食店は多数ございます。

しかしながら、ご利用いただきました「大阪いらっしゃいキャンペーン」で、大阪市内では電子クーポンのみの加盟店が多く、お渡し時にお伝え出来ず、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。


今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「綺麗でデスクが広く便利」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

当館のお部屋はデスクワークがしやすいようデスクやお部屋が広い造りでございまして、他のお客様からも好評をいただいております。

しかしながら、「枕元にもコンセントがあれば」とのことでございますが、コンセントがあるにも関わらず背景と同化し非常に気づきにくくなっていることで、お客様には大変ご不便をおかけいたしております。

お部屋の色合い等を考慮しながら、コンセントの位置が気付きやすくなるよう改善する所存であります。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「のんびり過ごすことができました！」とのお言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。

私たちとしてもお客様に不自由なくご滞在いただくことを所望しておりますので、お部屋の広さや設備にお気に召されたようで大変光栄でございます。

しかしながら、朝食に関しまして「少し脂っこい感じ」とのご意見でございますが、メニューの改善等を含め必ず検討させていただく所存であります。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、お客様の些細な事でも、お手数ではございますがフロントまでお伝えいただければお応えさせていただきます。

しかしながら、「JR大阪駅」「大阪メトロ 梅田駅」等からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけしております。

当館の最寄り駅は「JR天満駅」「大阪メトロ 扇町駅」でございます。次回お越しの際は、ご検討くださいませ。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

当館に関しまして、「満足しています」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。

お客様の仰る通り、当館は研修・宿泊一体型施設でございます。

また、警備に関しましても夜間に施設内の巡回をしておりまして、お客様の安心・安全をお守りしております。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また、お客様の些細な事でも、お手数ではございますがフロントまでお伝えいただければお応えさせていただきます。

お客様の「また大阪に行った際は利用させていただきたいです」とのお言葉を励みに、今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、「快適でした」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お客様にご滞在中を快適にお過ごしいただくことが私たちの想いでございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

客室に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、当館は研修・宿泊一体型施設でございます。
ご滞在中もデスクワークがしやすいように長い机や客室の広さが特徴でございます。

また、「またお世話になりたいと思える良いホテル」とのお言葉をいただき大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
シングルルームではありますが、客室・浴室共に空間を確保しているところが当館の特徴だと考えております。

しかしながら、「JR大阪駅」「大阪メトロ 梅田駅」等からは少し距離があり、お客様には大変ご足労をおかけしております。

当館の最寄り駅は「JR天満駅」「大阪メトロ 扇町駅」でございます。次回お越しの際は、ご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
林

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様にいつも綺麗で落ち着いた環境作りを目指しておりまして、満足いただけている様で大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
林

この度は、クロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、接客面に関しまして、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ませんでした事、謹んでお詫び申し上げます。
頂戴致しましたお言葉を今後の教訓にさせて頂き、社員教育に邁進させて頂く所存でございます。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう施設運営に精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
平野

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

ナイトウェアに関しましては、パンツのみＬサイズを数着ございます。
在庫との兼ね合いにはなりますが、ご利用の際はフロントまでお問合せくださいませ。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

いつも、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様にいつも静かでで落ち着いた環境作りを目指しておりまして、ご満足いただけている様で大変光栄でございます。

今後ともお客様のご期待に添えられるよう精進して参ります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　
山崎

この度は、数ある施設様の中からクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、クチコミにご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

「次回も利用したい」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
また快適にお過ごしいただけたことが何よりでございます。

おっしゃる通り、地下鉄扇町駅・JR天満駅からのアクセスがよく、この付近でのご用事でお越しになられるお客様からご好評いただいております。

これからもお客様に快適なホテルライフを提供できるよう邁進して参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田　寺口

いつもクロス・ウェーブ梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、ご朝食に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

前回ご利用の際にご好評いただいたにもかかわらず、同様の形でご提供できず申し訳ございません。

お客様にご満足いただけるよう今後とも協議してまいります。

お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

クロス・ウェーブ梅田
寺口