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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣のクチコミ･お客さまの声
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まず、フロントのスピードが遅いので余計に時間をくった電話対応の際、全員では無いが、一部の人間(男性)が横柄だった。二泊の予定を、一泊として提供した。タクシーの予約の際、名前を間違えてタクシーを呼ぶ。
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この度はご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。ご利用いただきましたご日程は宮崎大学のお受験のお客様が多数お見えになられておりました。チェックインの際は、迅速なお手続きができませんでしたことをお詫び申し上げます。また、スタッフの接遇に関しましても失礼がございました。接遇面での再教育を徹底して参る所存にございます。ほか、至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様のためのサービスを行き届くまでご提供できませんでした結果になってしまった事実を猛省いたしております。２度とこの度のような事にならぬよう、スタッフ全員肝に銘じて参りたいと存じます。貴重なお声をお寄せいただき、まことにありがとうございます。ホテルグランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本
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投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
まず、フロントのスピードが遅いので余計に時間をくった
電話対応の際、全員では無いが、一部の人間(男性)が横柄だった。
二泊の予定を、一泊として提供した。
タクシーの予約の際、名前を間違えてタクシーを呼ぶ。
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この度はご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。
ご利用いただきましたご日程は宮崎大学のお受験のお客様が多数お見えになられておりました。
チェックインの際は、迅速なお手続きができませんでしたことをお詫び申し上げます。
また、スタッフの接遇に関しましても失礼がございました。接遇面での再教育を徹底して参る所存にございます。
ほか、至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。
お客様のためのサービスを行き届くまでご提供できませんでした結果になってしまった事実を猛省いたしております。
２度とこの度のような事にならぬよう、スタッフ全員肝に銘じて参りたいと存じます。
貴重なお声をお寄せいただき、まことにありがとうございます。
ホテルグランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本