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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣のクチコミ・お客さまの声
総合2
少し遅めの到着でしたが、スタッフの方々の対応は良かった反面、期待して居ましたバイキングは以下のような状態でした…・刺身が全くありませんし1時間以上補充もされません。・茶そばはラップが取れていて干乾びていました。・細かいですが鳥南蛮のタルタルソースが全く無い状態で1時間放置…・鳥南蛮も汁が煮詰まった状態でした。・酒も空瓶が置いてあり空になったのも気付かれない状態でした。他のバイキング宿やルートインの夕食と比較しても悲しくなるくらい貧弱(お粗末)でした…部屋やお風呂が良い分とても残念な気持ちです。手厳しいですが、これでは他のルートインの足を引っ張り兼ねませんのでぜひとも改善して貰いたいですね。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。せっかくのご宿泊にも関わらず、食事会場ではお客様のご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見は、レストラン、厨房スタッフと共有し、再度お食事提供に関しての見直しを図り、改善に努めたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。また、そのような状況にも関わらず、スタッフ、館内設備に関しましてはお褒めの言葉を頂き、大変ありがたく感じております。今後、ホテル内すべての設備でご満足頂けますよう、精進して参ります。この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。ルートイングランティアあおしま太陽閣 支配人代理 岩本
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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣(宮崎県)
2.0
投稿日:2017-10-20 16:32:25
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総合2
mooochinさんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
少し遅めの到着でしたが、スタッフの方々の対応は良かった反面、期待して居ましたバイキングは以下のような状態でした…
・刺身が全くありませんし1時間以上補充もされません。
・茶そばはラップが取れていて干乾びていました。
・細かいですが鳥南蛮のタルタルソースが全く無い状態で1時間放置…
・鳥南蛮も汁が煮詰まった状態でした。
・酒も空瓶が置いてあり空になったのも気付かれない状態でした。
他のバイキング宿やルートインの夕食と比較しても悲しくなるくらい貧弱(お粗末)でした…
部屋やお風呂が良い分とても残念な気持ちです。
手厳しいですが、これでは他のルートインの足を引っ張り兼ねませんのでぜひとも改善して貰いたいですね。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも関わらず、食事会場ではお客様のご期待を裏切る結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見は、レストラン、厨房スタッフと共有し、再度お食事提供に関しての見直しを図り、改善に努めたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また、そのような状況にも関わらず、スタッフ、館内設備に関しましてはお褒めの言葉を頂き、大変ありがたく感じております。
今後、ホテル内すべての設備でご満足頂けますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
支配人代理 岩本