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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋に入った瞬間、ちょっとカビ臭かったです。空気清浄機があったのですぐつけましたが…。子どもの試合が武道館であったので近くの温泉付きのホテルをと思い予約しました。ちゃんと大人2名小学生1名で予約したはずなのに子どものアメニティが無く温泉に入りに行った帰りにフロントへもらいに行きました。でも、もらった子ども用スリッパは、小さく「小さかったらお声掛けください」と言われましたが部屋に帰ったあとに気づいたので面倒くさくクローゼットに簡易的なスリッパがあったので使いましたが履きにくそうでした。フロントで出来れば靴のサイズを聞いてほしかった。館内は、増築されていて部屋から温泉、食事処、フロントがなかなかの距離ですし迷子になりそうです。帰りも支払いを先にしていたから鍵だけを渡すだけなのにフロントの2人は、もたついていました。子どもの試合があるから急いでいたので先払いした意味がなくイライラしました。
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この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。今回ご案内させて頂いたお部屋ですが、少しカビ臭かったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。また、お子様用のアメニティに関しましても、ご迷惑をお掛け致しました。お子様の足のサイズ等、ご準備に配慮が欠けておりました事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回は、お子様の試合でのご宿泊で、本来であれば、ごゆっくりとお寛ぎ頂き、翌朝は気持ちよくチェックアウトして頂くところでしたのに、このような形でご迷惑、ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルをお選びくださったお客様に、このようなご意見を頂戴しますのは、私共にとっても大変残念な事でございます。今後このような事の無いよう、スタッフ一同努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。ルートイングランティアあおしま太陽閣フロント 三輪
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総合2
投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
部屋に入った瞬間、ちょっとカビ臭かったです。空気清浄機があったのですぐつけましたが…。
子どもの試合が武道館であったので近くの温泉付きのホテルをと思い予約しました。
ちゃんと大人2名小学生1名で予約したはずなのに子どものアメニティが無く温泉に入りに行った帰りにフロントへもらいに行きました。
でも、もらった子ども用スリッパは、小さく「小さかったらお声掛けください」と言われましたが部屋に帰ったあとに気づいたので面倒くさくクローゼットに簡易的なスリッパがあったので使いましたが履きにくそうでした。
フロントで出来れば靴のサイズを聞いてほしかった。
館内は、増築されていて部屋から温泉、食事処、フロントがなかなかの距離ですし迷子になりそうです。
帰りも支払いを先にしていたから鍵だけを渡すだけなのにフロントの2人は、もたついていました。
子どもの試合があるから急いでいたので先払いした意味がなくイライラしました。
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この度は、当ホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
今回ご案内させて頂いたお部屋ですが、少しカビ臭かったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
また、お子様用のアメニティに関しましても、ご迷惑をお掛け致しました。お子様の足のサイズ等、ご準備に配慮が欠けておりました事、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今回は、お子様の試合でのご宿泊で、本来であれば、ごゆっくりとお寛ぎ頂き、翌朝は気持ちよくチェックアウトして頂くところでしたのに、このような形でご迷惑、ご不便をお掛けしまして、
誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルをお選びくださったお客様に、このようなご意見を頂戴しますのは、私共にとっても大変残念な事でございます。
今後このような事の無いよう、スタッフ一同努力して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
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