この度は当ホテルにお泊りくださいまして、誠にありがとうございます。
誤って喫煙のお部屋をご予約されたとのことで、お部屋に空きがあればとはなりますがお声かけくだされば禁煙のお部屋に変更が可能でございます。確認したところお客様がお泊りになられた日は空きがありませんでしたので変更のお申し出にはお応え致しかねたとは思いますが、ぜひ一度フロントまでお声かけくださればと思います。
ご予約の際に喫煙のお部屋しか空いていないという場合でも、ご希望を備考欄にご記入くださればキャンセルが出次第変更を、あるいは今回のような消臭での対応をさせていただきます。

仰る通り一番近いコンビニエンスストアも、徒歩ですと片道20分ほどかかります。タクシーも時間によってはお手配できないことがございますので、ホテル内でも軽食やアルコールは販売しておりますがお買い物などは前もって済まされたほうがよろしいかもしれません。

お忘れ物が無事お手元まで届いたようで安心しました。大事なお時計だったのですね。傷などはございませんでしたか？
またお困りの際はお気兼ねなくご連絡くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー三島