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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣のクチコミ･お客さまの声
総合1
よく宿泊させて頂いてます。家族皆んな大好きなホテルでしたが、今回あまりにもひどかったです。温泉が自慢のホテルなのに露天風呂は工事中で入れない。内風呂にさえ18時まで入れない。何一つホテルから連絡はありませんでした。予約サイトにも予約確認メールにも温泉が利用できない事は書いてませんでした。温泉が入れないならわざわざ予約しなかったです。最悪な旅行になりました。ホテル側の対応も酷かったです。こちらには動画などつけれないので他で口コミとして投稿するので確認して下さい。
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この度のご利用、誠にありがとうございます。大浴場の件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。営業に関して非正常な状況があり、それがご連絡が行き届いていなかったことにつきましたは、施設として反省し、今後同様の事例がないよう留意し、従業員間での相互の確認・周知を徹底して参ります。何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。ルートイングランティアあおしま太陽閣マネージャー 柴田 恒一朗
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投稿者さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
よく宿泊させて頂いてます。家族皆んな大好きなホテルでしたが、今回あまりにもひどかったです。温泉が自慢のホテルなのに
露天風呂は工事中で入れない。
内風呂にさえ18時まで入れない。
何一つホテルから連絡はありませんでした。予約サイトにも予約確認メールにも温泉が利用できない事は書いてませんでした。温泉が入れないならわざわざ予約しなかったです。
最悪な旅行になりました。ホテル側の対応も酷かったです。こちらには動画などつけれないので他で口コミとして投稿するので確認して下さい。
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この度のご利用、誠にありがとうございます。
大浴場の件、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
営業に関して非正常な状況があり、それがご連絡が行き届いていなかったことにつきましたは、施設として反省し、今後同様の事例がないよう留意し、従業員間での相互の確認・周知を徹底して参ります。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
ルートイングランティアあおしま太陽閣
マネージャー 柴田 恒一朗