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青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2014-10-13 12:22:49
4.0
投稿日：2014-10-13 09:17:17
1.0
投稿日：2010-02-17 23:26:50
4.0
投稿日：2010-02-17 23:05:18
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
charmie819さんの 青島天然温泉ルートイングランティアあおしま太陽閣 のクチコミ
バレンタインプランを申し込んだのに、
スパークリングワインとケーキのプレゼントなんてありませんでした。
お尋ねしたら、ワイン１つとデザートはつけますと言われましたが、
「スペシャルディナー」の内容をお尋ねすると、完全和食で、和食にワインはちょっと・・・と申し上げると、飲み物何でもよいと変更されました。
が、スペシャルディナーは、他の席の方々の方が明らかに豪華でしたし、
デザートも特製ケーキをお持ちしますねと言われていましたが、ケーキなんてなく、アイスや果物で、、アイスが苦手な私は本当に残念で仕方なかったです。
バレンタインのサプライズプレゼントとして、奮発した宿泊も、、、
結局はサプライズにならず、隣の席の方々と比べて寂しい夕食となり残念でした。
プラン内容が違うのに、お金をお支払いしなければいけないのはオカシイと思います。
これだったら、1泊目同様素泊まりにしておけばよかった。
倍の額お支払いしたのが本当に納得いきません。
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この度はレストランにおいてご気分を害してしまい誠に申し訳ございません。
この場をお借りして心より深くお詫び申し上げます。
デザートについてレストランに確認を取ります。
但し、ご提供いたしました料理内容に間違いはございませんので
その点だけはご了承ください。
何れにしましても大切な方とのご夕食をご気分を悪くされたまま
お召し上がりいただきました事、誠に申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。
支配人代理 後藤英二郎